Leur site internet a toujours été une cata. Un bordel innommable  et des prix aléatoires. En revanche j'aimais bien faire une virée du côté d'Haussmann pour acheter du matos en urgence tout en évitant les prix massue de la Fnac (qui d'ailleurs est en chute libre côté high tech : leur catalogue est devenu une misère).
 
Ce qui a tué Surcouf, c'est le commerce en ligne. Amazon, grosbill, rueducommerce, ldlc... Toutes ces enseignes ont comprimé leurs coûts logistiques et investi sur leur site internet pour le rendre attractif et efficace.  
 
Cela dit, même pendant les belles années de Surcouf, j'ai toujours trouvé insupportable le côté "foire à farfouille" du magasin de Daumesnil.