Je ne comprends pas les réactions négatives, c'est juste une critique/caricature, l'auteur on s'en branle, ça peut être la plus grosse connasse de l'univers qu'est-ce qu'on s'en fout ?
L'histoire n'est pas centrée sur son cul que j'sache, c'est pas une autobiographie.  
Alors quoi ? On a plus le droit de parler de son expérience sans devenir méprisable ? De critiquer ce qui ne nous déplaît ?
Vraiment je ne comprends pas.
Qu'on se résigne quant au comportement de certains fonctionnaires, voir qu'on les envie, je veux bien, à la limite.
Mais qu'on s'insurge quand quelqu'un le mentionne ça me dépasse. A moins que certains se soient reconnus dans quelques descriptions.