J ai eu droit a la meme chose de la part de wanadoo, qui  m avait fait chier je ne sais combien de fois pour prendre leur adsl, alors que j etais chez neuf telecom avec la neuf box, et pleinement satisfait.
 
J avais a chaque fois droit au sempiternel "oui mais vous savez neuf telecom est en mauvaise sante financiere, bla bla bla, le telephone marche mal chez eux, etc" mais je demontais a chaque fois leurs theories, laissant l operateur dans un embarras qui lui faisait ecourter la communication.