vandepj0 a écrit :
Non, ce n'est pas un sinistre au sens de l'assurance, mais au titre de l'assistance.
La Matmut est en train de t'enfumer. Demande leur de revoir leur RI ou de te faire un papier décrivant le "sinistre".
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Merci pour ta réponse 
j'ai appelé la matmut et je suis tombé sur une conne qui ne savait pas dire autre chose que "Nous avons dépensé de l'argent pour rembourser votre location de voiture, et vu qu'il y a une sortie d'argent, c'est un sinistre blablabla". Elle n'a rien voulu savoir, je vais peut-être tenter de rappeler pour tomber sur quelqu'un d'autre, des fois que...
