ledingue | Voir ce message dans le sujet non filtré
bluefalcon78 a écrit :
Ah oui ? Et quelle garantie a-t-elle vis à vis du bon fonctionnement, de l'origine du fer, etc... ?
Ah ben c'est sûr qu'avec ce genre de raisonnement, on finit par tout accepter et ça devient normalisé: c'est comme ça qu'on voit de plus en plus de choses pas normales se produire et devenir habituelles, puisque personne ne s'en plaint.
Je signale quand même qu'il est tout à fait possible d'envoyer un courrier à la Direction de la Repression des Fraudes, qui en général se fait un plaisir d'intervenir (expérience vécue).
Faudrait vraiment arrêter de dire n'importe quoi, ça devient saoûlant:
- peut pas vérifier la provenance ? Un simple coup de fil avec la référence du produit suffit !
- signer une décharge oui, mais s'il fait une bourde lors du montage (surtout sur un cas aussi simple) tu ne l'as pas dans l'os comme tu dis: je me répète, un professionnel a une obligation de résultat dans son domaine de compétence. Il foire le montage ? C'est lui le responsable. La pièce est défectueuse ? C'est le fabricant qui est responsable. C'est quand même pas compliqué...
Quand on appelle un peintre pour décorer son salon, on peut très bien lui demander d'utiliser une peinture qu'il n'a pas fournie. Il peut refuser de garantir le résultat (aspect, uniformité de la teinte, etc...), en gros ce qui est imputable à la peinture elle-même. Mais s'il en fout partout et qu'il laisse des zones mal couvertes, là c'est sa compétence professionnelle qui est en cause, pas la peinture ni vous même !
Alors là, dans l'exemple cité (qui s'éloigne de beaucoup de notre histoire), je précise qu'il y a une législation très claire, propre aux établissement financiers (banques, organismes de crédit, etc...). Une banque ne peut pas refuser de donner une CB, sauf à être capable de prouver que vous lui causerez du tort si elle vous la donne (exemple: comptes sans arrêt débiteurs, interdit bancaire, etc...). Une banque ne peut pas (légalement) "virer" un client. Elle peut demander un interdit bancaire (qui sera validé plus haut) qui conduira à son exclusion, mais elle ne peut pas prendre cette décision toute seule, sans motif ni justification.
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si justement, elle n'a pas de motif a donner au client. Il suffit qu'elle soupconne un truc pas net que le client ne peut justifier.
- une utilisation du compte courant comme compte pro a repetition si le client persiste la dedans.
- des depots suspects dont le client ne peut justifier la provenance (la ils commencent par faire une declaration de blanchiement). La banque etant responsable des fonds qu'elle prend, si il s'avere qu'elle a accepté de l'argent sale, qu'elle le sache ou pas, elle est considérée comme complice.
- quand aux moyens de paiements, j'ai precisé que pour qu'un refus de moyen de paiement arrive, faut l'avoir plus ou moins provoqué.
quand au reste sur l'auto, je suis d'accord n'empeche qu'un garage aura toujours de quoi se justifier. Pour le cas de la contrefacon, la facture ne garantie pas la provenance, le fournisseur peut tres bien s'est fait "roulé" ou carrement avoir vendu en connaissance de cause.
d'autres problemes se posent, si tu viens avec des pieces, qu'une d'entre elle est defaillante, mais que l'ancienne ne peut etre remontée, on fait comment? le garage va pas aller en prendre une dans son stock et se demerder avec le fabriquant pour la piece defaillante...
pour les pneus, si l'un d'entre eux est abimé pendant le montage, ils font comment? te remontent les anciens? je vois deja le client demander au garage de lui remplacer le pneu...
donc oui ya des garages qui abusent mais les clients sont tout aussi vereux  |
