Il faudrait te calmer, tu es arrivé en "criant" qu'ils avaient 1 heure de retard sans vraiment d'autres explications, donc ça nous  a fait tous rire. surtout que qu'est ce que tu veux qu'on y fasse?? on va pas venir pousser un camion.
 
Maintenant  tu es parti de quel pays pour arriver où ?? aujourd'hui t'es en france ?? combien ça t'a couté le déménagement et uniquement le déménagement sans parler du reste.
 
sinon 10 H pour charger si c'est eux qui ont du tout emballer avec peut être un camion mal garé et 3 H pour décharger en te laissant déballer tes affaires et avec un camion juste devant la porte, c'est fréquent et comme tu ne donnes pas de précision on sait pas.  
 
ETC ETC ETC