Salut à toute la communauté

Voilà, j'ai acheté un cd sur amazon.fr.
Ce produit était indiqué neuf, vendu et expédié par Amazon. Quand je l'ai reçu, à ma grande surprise, il n'était pas sous blister et le boitier cd comportait quelques micro-rayures sur le devant. Je m'interroge donc. Amazon vendrait-il de l' "occasion comme neuf" ?

D'ailleurs, pourquoi sur la fiche de certains produits vendus et expédiés par Amazon, il est indiqué en haut à droite juste au dessus du prix la mention "acheter neuf" et sur d'autres produits (toujours hors marketplace), il n'y a pas cette mention ? Ne serait-ce pas ça le "occasion comme neuf" d'Amazon ?

Merci de m'éclaircir si vous savez.