Bonjour
Mon appareil photo Ricoh Caplio R6 est bloqué.
Le zoom reste bloqué en position sortie.
Le changement de batterie n'y fait rien.
Le moteur de zoom fait son bruit à 3 4 reprises et rien ne se passe.
Je n'arrive pas à démonter la facade
 
Il n'y a pas eu de choc.
 
Je suis hors garantie.
 
Y a - t - il un truc pour le débloquer ?
 
Et le Ricoh R7 de ma fille doit aussi avoir une lentille bloquée car pas de mise au point c'est tout flou.  
Une idée ?  
Merci