Salut,
 
Donc, le problème concerne plusieurs appareils de la référence "DSC W". Apparemment, le problème apparait dans la troisième année d'utilisation de l'appareil. C'est assez curieux.
 
En réponse à mon post précédent, le technicien de chez SONY CENTER Luxembourg (en fait, il s'agit d'un magasin "Electro Hauser" ) m'a conseillé de téléphoner en semaine à un autre technicien (l'un de ceux qui répare les appareils qu'on lui confie) pour lui expliquer notre problème (car j'évoquerais le fait que nous sommes nombreux à connaitre cette situation) et lui demanderai si on peut espérer obtenir une prise en charge gratuite (un rappel des appareils de ce modèle pour réparation gratuite). Il faudra peut-être monter un dossier pour ce genre de situation.
Je vous tiens au courant...