C'est le topic de la poste ou du reflex ici?  
 
les CDG du vendeur et du transporteur sont la normes, si la poste a scanner dans son système que le paquet a été remis et qu il a disparu ensuite, tu peux t accrocher pour prouver le contraire.  
 
J'ai déjà eu le soucis deux fois avec la poste et l'assurance à marché (colis amazon "disparus" ). Pourtant, colis considéré comme remis sur le site de suivi.  
 
Pour le reste faut pas utiliser des mots juridiques qu'on comprend pas.Si on a peur pour son paquet le faire livrer au boulot, ou alors mettre un mot sur la boite pour dire au facteur de le laisser a la poste.
 
Personellement, quand j'achete un truc à une boite moyennement fiable (ou à un particulier), je prends toujours du colissimo suivi avec signature. Il y a bien trop de vols à la poste...

les CDG du vendeur et du transporteur sont la normes, si la poste a scannéer dans son système que le paquet a été remis et qu'il a disparu ensuite, tu peux t accrocher pour prouver le contraire.