Je commande chez eux depuis quelques années déjà, jamais eu aucun pb.
J'ai fait une fois une commande chez Négatif + => Photos trop sombre, c'était des photos de nuit, donc inexploitables, j'ai tout fait redévelopper chez photoweb en appliquant le profil ICC, aucun pb.

 
Tu l'as signalé ?  
 
Ma première commande poster XXL : des aplats horribles dans les tons sombres, quand ils n'étaient pas tout simplement noirs. Aucun blanc franc. J'ai fais 3 photos du truc, réclamation, ils m'ont renvoyé une impression correcte.