Ils reviennent 3 fois normalement.
Chez moi il te téléphone le matin pour savoir où tu es. (Normalement avec Dell pas soucis, ils ont ton téléphone mais avec Acer c'était plus compliqué car pas de téléphone...)  
Un pote aurait du être livré chez lui mais par téléphone il a dit qu'il était au boulot donc il l'ont livré au boulot (100km plus loin quand même )

 
Au premier passage le livreur laisse une carte avec le numéro pour fixer un rdv