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  Insecte mort collé derrière la "vitre" de l'écran, comment l'enlever?

 



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Auteur Sujet :

Insecte mort collé derrière la "vitre" de l'écran, comment l'enlever?

n°715746
nathalie01​23
Posté le 15-12-2012 à 17:01:08  profilanswer
 
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baddy a écrit :

En théorie c'est pas sensé arriver, tu peux essayer de faire jouer la garantie, c'est un défaut de conception de l'écran après tout...


J'ai déjà essayé, il m'ont donné une adresse où aller faire un devis et évidemment ça coûtera le prix d'un écran neuf ou pas loin ...

 


Citation :

     Madame,

 

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre marque.

 

D’après les éléments que vous nous avez communiqués, nous vous informons que ce type de documentation n’est mis qu'à la disposition de nos partenaires en charge de la réparation des produits.

 

En revanche, nous vous invitons à contacter NSE (agence agréée Samsung) afin que celle-ci vous établisse un devis de réparation.

 

Ci-dessous les coordonnées de l'agence :

 

Téléphone : 04 70 58 44 30
E-mail : samsung.admin.fr@nse-groupe.com
Fax : 04 70 58 73 56

 

Nous demeurons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, au 01 48 63 00 00 (numéro non surtaxé) du lundi au samedi, de 09h à 20h., prix d’un appel non surtaxé).

 


Sincères salutations,
SALOMON Claude
Service Client Samsung
             


Message édité par nathalie0123 le 15-12-2012 à 17:03:10

---------------
Merci infiniment à ceux qui donne un peu de leur temps pour aider les autres; j'ai énormément appris grâce à ce forum et aux gens qui y apportent leur savoir."
mood
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Posté le 15-12-2012 à 17:01:08  profilanswer
 

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