hello1717 a écrit :
Dingue... je les appelle directement demain, j'espère que la garantie est la même si on achète l'article chez d'autres revendeurs...! Echange réalisé en 72h ouvrés. RAS
L'écran est d'excellente facture... Par contre, je suis passé d'un produit manufacturé en octobre 2013 (rev00) à un autre produit en avril 2014 (rev01). Je pense que ce nouveau modèle corrige beaucoup de problèmes...
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Bonjour,
Je possède également un Ecran Dell U2414H en provenance de Amazon.de depuis mi octobre 2014.
Depuis 2 jours, j'ai la barre de réglages de l'écran qui défile toute seule et fait défiler toutes les options en les modifiant à la volée, écran inutilisable du coup.
J'ai contacté aujourd'hui la ligne premium de Dell : 09 69 39 00 28.
Il demande lors de l'appel le numéro de service express, celui-ci n'existe pas sur les écrans U2414H.
La conseillère m'a demandé de prendre contact avec mon revendeur pour qu'il me communique le numéro de commande Dell qu'ils ont obtenu lors de la passation de commande !
As-tu eu le même soucis ou bien as tu contacté un autre numéro stp ?
Cdt