Je les ai appelé !
 
La seule solution c'est de retourner l'écran à mes frais, pour un remboursement. Il font passer ça comme une rétraction alors que la faute vient d'eux. C'était indiqué nul part qu'il manquait l'alim... et c'est un peu du foutage de gueule que de mettre tout la doc d'un TV samsung et rien sur le moniteur AOC.
Bon sinon mon interlocuteur était sympathique et tout à fait compréhensif.
 
J'ai contacté le service technique d'AOC france, peut-être qu'ils m'enverront un bloc d'alimentation..