Bonjour,

Je possède depuis peu un pg278qr et j'ai un problème. De temps en temps j'ai une ligne verticale qui apparait au milieu de l'écran sur toute la hauteur. Je vais essayer d'expliquer le truc. La ligne ne se voit pas mais l'effet c'est que quand je passe le curseur de la souris sur cette ligne il se "divise" en deux coupé par la ligne donc.

Bonjour,
 
Je possède depuis peu un pg278qr et j'ai un problème. De temps en temps j'ai une ligne verticale qui apparait au milieu de l'écran sur toute la hauteur. Je vais essayer d'expliquer le truc. La ligne ne se voit pas mais l'effet c'est que quand je passe le curseur de la souris sur cette ligne il se "divise" en deux coupé par la ligne donc. Second souci plus difficile à expliquer, cette ligne se retrouve comme par magie toute à droite de l'écran. Donc si je lance un jeu ou que j'ouvre une fenêtre genre l'explorateur de fichiers l'endroit où passe cette ligne se répercute sur le coté droit de l'écran ce qui fait que je me retrouve avec un bout de texte ou de jeu qui n'a rien faire là ^^
J'avais trouvé un vidéo sur youtube avec le même problème mais je n'arrive plus à mettre la main dessus.
 
J'ai contacté Rue du Commerce pour faire un retour mais ils m'ont demandé de contacter le sav Asus avant pour "confirmer" la panne. Donc j'appelle Asus, il faut que je fasse une photo et que je leur envoie.
D'après vous est-ce que je perd du temps avec cette paperasse ?
Ou je leur retourne l'écran sans envoyer de photo surtout que cette ligne apparait aléatoirement ?
 
Des suggestions ?
 
D'avance merci