Seb lahalleaupc a écrit :
Réponse de Zotac: retour SAV c'est un problème de ventilateur qui ne renvoi pas les bonnes infos sur sa vitesse de rotation a la carte graphique.
Vous pouvez aussi tester de faire une courbe personnalisé dans afterburner, Onglet setting/ventillateur en mettant la vitesse mini a 40%
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Bonjour j'ai essayé une courbe personnalisée dans MSI afterburner mais cela ne change rien tant que le tachymètre de ventilateur ne retombe pas a zéro (capture d'écrans Msi afterburners envoyés à Zotac)sinon lorsque cela ne se produit pas elle marche très bien... J'avais envoyé deux mails à Zotac et voici la dernière réponse, je leur ai fait parvenir le 03.04.2015 les documents demandés et j'espère qu'ils vont me faire un retour S.A.V, mais ce n'est pas plutôt au revendeur RDC.com de me faire un retour SAV? Dois encore attendre une réponse de Zotac pour appelés RDC .com ? car c'est la première fois que j’achète un produit défectueux ! merci quand même pour votre aide et bonne fin de week-end
=================================dernier mail de zotac==========================================================
Dear Alan,
Thank you for your email. We see you have reduced the fan speed to 50%, but is this at idle or during stressing? Also, may we ask for the SKU of this card? This starts with “ZT”.
Also, can you please provide the following:
1. VGA serial number – this usually starts with “N” or “W” followed by 12 digits. For example N123400005678
2. Original copy of the purchase invoice
3. If you have registered your product then please provide extended warranty ticket number, or preferably a copy of the confirmation of the email (containing all the registration and purchase details)
Kindest Regards,
EuroTech Team