Le but de la DSI est d'assurer la gouvernance des SI
gouvernance des SI: alignement stratégique du SI sur les besoins métiers.
 
Le rôle de la DSI:
Le service informatique doit garantir l'efficacité, l'efficience, la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité, la conformité et la fiabilité des données (critères COBIT) en gérant un SI (ensemble des moyens et des ressources informatiques dont dispose une entreprise pour recueillir, traiter, stocker et diffuser les données nécessaires à son activité).
Pour cela, la DSI doit avoir recours à toutes les technologies de l'information à sa disposition (le cloud en fait partie), à condition de respecter les critères sus nommés.
 
Il y a de très bon services Cloud comme aucune entreprise ne pourra fournir en interne:
MessageLabs de Symantec ou Microsoft Exchange Online en sont deux très bon exemples.
Vous n'obtiendrez jamais de structures aussi robuste et n'atteindrez jamais le même niveau de service donc ce point n'est pas un problème en lui même (suivant l'opérateur auquel on s'adresse bien évidement).
 
La question du cout: pour avoir fait pas mal de comparatif, sur la partie SaaS, le cloud est souvent plus intéressant et permet de faire passer des charges d'investissements en charge d'exploitation. Réduisant ainsi les mobilisations de trésorerie.
Le Paas n'est pas encore rentable et revient, sur une période de 5 ans, à près du double qu'une plateforme intégrée avec gérance externe. Donc pas glop sur ce point.
 
Les gros problèmes du Cloud, ce qui freine les DSI, sont les suivantes:
- La plupart des gros répliquent leurs données sur des datacenter en dehors de la zone UE (US, Inde, ASIE), là ou les législations sur la confidentialité des données et beaucoup plus souple qu'en Europe.
- La rétroactivité: les coûts de récupération des données et de transformation pour devenir compatible avec un nouveau système sont prohibitifs.
- Le "workflowing" des données devient un casse tête avec mélange de données interne, cloud chez opérateur X, cloud chez opérateur Y et les tarifs deviennent prohibitifs.
- Centraliser les données par un ERP ou un EAI devient mission impossible.
 
Pour info: j'ai fait passé des boites à des services Cloud, mais jamais sur la partie coeur de métier... pour les raisons ci dessus. Et c'est ce que n'importe quel DSI responsable fait.
 
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Pour info: j'ai fait passé des boites à des services Cloud, mais jamais sur la partie coeur de métier... pour les raisons ci dessus. Et c'est ce que n'importe quel DSI responsable fait.
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Sinon l'insertion de la norme ISO 900X n'a rien à faire dans cette discussion.  
Apprenez ce qu'est la norme ISO 900X avant de sortir des âneries, il s'agit d'assurer la qualité sur des processus: on peut faire de la merde et être certifié ISO 900X.
On démontre juste qu'on fait de la merde en suivant les processus imposé par la norme... arrêter de délirer avec ça.