svkignole a écrit :
Oui mais ce n'est pas uniquement de la faute de FT.
C'est trop facile... je sais bien qu'ils y mettent de la mauvaise volonté.
En même temps c'est compréhensible, ça discrédite les concurents donc ça leur rapporte des clients.
Mais je suis client bouygues et pas FT ! Par contre bouygues est client FT donc ils ont les moyens de faire pression sur FT.
Après est-ce qu'ils mettent tout en oeuvre pour le faire ???
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Pour avoir vécu la situation des dizaine de fois quand je bossais dans le secteur pour Neuf, Club, Alice, même Organge,.... quand ca part mal au début, t'es pas bien. Le FAI peut rien faire d'autre que relancer FT qui répond en général que tout est sensé marcher... alors que ce n'est pas le cas. Vécu des dizaines de fois, ca va de la paire de cuivre récupérée par FT dans l'immeuble à la coupure sur le réseau en passant par l'erreur sur la paire de cuivre. Dans tous les cas, les FAI ne peuvent rien faire a part relancer FT...qui les fait payer à chaque fois car l'intervention est payante si ce n'est pas de la faute de FT... qui juge lui même si c'est de sa faute!