sudest a écrit :
Quand j'étais chez nerim, au moindre problème de synchro c'était résolu au pire dans les 48h, délai de rétablissement automatiquement déduit de la facture mensuelle sans avoir à le demander (à compter du mail/tél signalant l'incident) (arrivé 2 fois en 5 ans).
Le délai n'était pas garanti, mais à voir la réactivité ils ont peut être des contrats autres que les FAI grand public avec orange pour les interventions de lignes.
L'offre pro d'orange n'apporte rien, c'est un nom de domaine et 20 mails associés en plus (et une livebox noire )
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48h c'est déjà beaucoup dans un cadre dit professionnel
par ex, du temps ou j'avais Numeris , c'était 4 heures pour rétablir la ligne
2 ou 3 fois ma ligne a peté et FT avait reglé celà sous moins de 2h , de mémoire
apres que Nerim ait des meilleurs rapports avec FT que Free , ça ne doit pas etre bien difficile
l'offre Pro de Orange n'offre rien de plus ?
une farce alors 