J'ai appelé le service client ou plutôt le service résiliation pour négocier le prix de mon abo comme tous les ans au moment de la fin de mon engagement.

Il me semblait que le service résil' était basé en France, à croire que cela a bien changé.

D'abord le service client qui me dit, non j'ai pas de remise à vous proposer mais rappelez d'ici 2/3 semaines, peut être que vous pourrez bénéficier d'une remise

Je demande le service résil' :

Bref, tout cette attente au tel pour me dire, NON pas de remise l'année prochaine. Allez bien vous faire f*****

A croire qu'ils veulent pas garder leurs clients...