sano a écrit :
Hey!
Ma mère a encore une V5 et après un reset elle n'arrive plus à activer le disque dur du boitier multimedia. Le message pour l'activation apparaît bien mais rien ne se passe. Elle a débranché/rebranché et rien n'y fait... Help?
Elle a appelé Free qui lui propose une nouvelle Freebox évidemment en prétextant un disque dur HS. Si elle opte pour cette option, laquelle est préférable sachant qu'elle n'est pas éligible à la fibre et qu'elle s'en sert principalement pour utiliser son ipad et regarder la télé et enregistrer des programmes.
Merci d'avance!
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Un nouveau modèle plus récent tu veux dire 
Ben non il faut qu'elle demande un échange (gratuit) de son boitier HS par le même modèle !
Enfin elle a même pas à demander normalement le SAV doit le faire direct 
(faut pas mélanger échange de box pour souci matériel et renouvellement commercial...)
