J'ai eu une coupure internet d'une semaine fin novembre.
Durée: 7 jours.
Suite à des intempéries exceptionnelle, le matériel SFR du PM de mon quartier est tombé en panne la nuit.
70 abonnés impactés.
100 Go offerts sur un autre forfait RED mobile et un mois de FTTH offert sur la prochaine facture.
1ère fois depuis que je suis chez RED.
En général j'ai quelques heures de coupures chaque année mais pas plus.
 
Autre aventure:
J'ai choppé en flag deux fois en deux ans des techniciens sous-traitant débrancher ma connexion.
L'armoire du PM est visible depuis ma terrasse dès j'ai une coupure je vérifie à chaque fois de loin.
Dans les deux cas j'ai couru jusqu'au PM pour me faire reconnecter immédiatement.
Les mecs n'ont même pas voulu avouer.
J'ai dis c'est maintenant ou j'appelle les gendarmes et Axione.