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  [Topic Unique] RED by SFR (xDSL/FTTLA/FTTH)

 



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[Topic Unique] RED by SFR (xDSL/FTTLA/FTTH)

n°926091
el muchach​o
Comfortably Numb
Posté le 28-05-2016 à 23:41:04  profilanswer
 
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milbex a écrit :

Des retours sur cette offre?

 

Lol

 

dans un moment de faiblesse je suis passé chez RED SFR. Mais que m'a-t-il pris en ce jour funeste ?![:prozac]

 

Bref passe encore que la commerciale m'ait gentiment entubé en me faisant croire qu'elle me faisait une fleur avec un forfait 4G à 10€, alors que 2 mois plus tard, il est à 6€. L'habitude de baiser le client dans les grandes largeurs étant bien ancrée, difficile de s'en défaire chez SFR. Par contre ces branquignoles me facturaient 15€, et n'ont jamais fait la portabilité du numéro, comme je l'avais demandé. Àu bout de deux mois, ils m'expliquent benoîtement  qu'ils ne peuvent pas rectifier le tir et qu'il faut donc résilier puis résouscrire. Pour la résiliation ća n'a pas traîné... Quand à re souscrire... Ils ont de l'humour chez SFR. :o

 

Toujours est-il qu'avec ça j'avais pris la "box fibre" à 20€. En fait de fibre, c'est du numéricable, on est à la limite de la pub mensongère.
Quand ça marche, ça marche pas mal. Sauf qu'en un mois, j'ai déjà eu 3 interruptions de service d'une demi journée !!!
Actuellement j'écris sur l'écran 3" de mon iPhone car j'ai plus d'Internet depuis environ midi. :sarcastic:

 

Après avoir passé une bonne demi heure à jongler de serveur vocal en serveur vocal, j'ai fini par tomber sur le service technique qui m'a confirmé une panne de service sur mon secteur "si ça peut vou rassurer". Ah ouais dis donc, la 3e en un mois, vachement rassurant...

 

Mais quand j'ai demandé combien de temps ça prendrait pour rétablir la situation, le mec me dit "maximum 48h".
Moi: :ouch: :ouch:
Lui: "donc au plus tard mardi soir parce que demain c'est dimanche"

 

Ça s'appelle "RED by SFR", c'est pas cher, et c'est de la merde. :lol:

 

:cry:


Message édité par el muchacho le 29-05-2016 à 00:12:34
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Posté le 28-05-2016 à 23:41:04  profilanswer
 

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