Kerri a écrit :
Non, il ne faut pas résilier en cas de portabilité, le nouveau fai s'en charge
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Je suis d'accord avec ça mais je peux t'assurer que les commerciaux en agence te sortent le contraire, faut pas s'étonner que ce discours se répande. Jj'ai conseillé au dernier d'apprendre son boulot ou d'en changer avec une grosse ambiance dans la boutique.
Citation :
La portabilité du numéro fixe permet au nouvel opérateur de résilier automatiquement le contrat d’abonnement de l'ancien fournisseur d'accès lorsque la portabilité est acceptée.
Dans ce cas, les internautes n'ont plus besoin d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé pour prévenir leur FAI qu'ils annulent leur contrat.
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