Salut,

Le fait que la fibre laisse passer la lumière de ta lampe ne garanti pas que la lumière émise pour la connexion se fasse correctement car la longueur d'onde n'est pas la même et le technicien pourra voir l'atténuation induise par cette casse.

J'imagine que c'est comme pour le cuivre : si cassure avant DTI Optique c'est pris en charge par le FAI.
Si cassure après, c'est pour ta pomme.

Mais le premier truc à faire serait de changer la jarretière entre ton DTI Optique et ta box (expérience vécue )

La Freebox est connectée au réseau GPON via ONT ou SFP ?