Bonjour,

J'étais abonné SFR à mon appartement et suite déménagement je garde SFR et ils décident de me changer de box.
3 mois après je passe chez free. Dans le doute j'appelle SFR pour demander mon engagement : pas d'engagement me répond on.
Quand la ligne free est active je comprends qu'il n'y a pas eu de "résiliation" sfr.
Je les appelle, je n'ai plus au téléphone de personne à l'étranger mais une française qui me réclame 200 et quelques euros. Ils me donnent l'adresse postale pour résilier.
J'arrête les prélèvements SFR à la banque, j'envoie un AR de résiliation à sfr.
Je comprends qu'ils considèrent que le déménagement était un ré engagement. Ils me demandent les mois restants et les frais de résiliation. Toujours par mail et des mails vraiement limite spam. Jamais reçu de facture claire et précise.

Pendant plus d'un an je reçois des lettres et sms de recouvreurs de dettes que j'ignore.

Aujourd'hui je reçois un mail d'un vrai huissier SCP GREGORI à Lambesc me demandant de payer 212€.

Qu'en pensez vous ? Est-ce que j'étais dans le cadre de la lois Hamon ? Est-ce que j'étais pas dans les clous ?

Quelle serait la procédure si je ne paye pas à cet huissier que j'ai contacté et à qui j'ai demandé s'ils avaient des factures. Il se renseigne.

Quand j'ai déménagé j'ai cliqué sur un lien qu'ils m'avaient envoyé. Je n'ai jamais reçu de courrier.

Merci