Bonjour Ruliane,
 
Je ne cherche pas à créer un compte fantôme. Je suis victime de désagrément causé par MONHOSTEUR dont je ne cerne pas bien les motivations. Je suis tombé sur ton forum en cherchant à comprendre la nature de la panne des serveurs Monhosteur et j'y ai trouvé ce post. Cet hébergeur communique très très mal avec ces clients. Il faut donc bien essayer de glaner de l'info ici et là. Cette absence de communication est certainement due à une organisation très pauvre (le pauvre il doit être seul à essayer de faire fonctionner son business). Pour ma part, je ne subis pas la panne car je suis très réactif. Je m'étais fixé comme objectif qu'à la deuxième interruption de service de plus de 36H non motivé je changerai d'hébergeur en achetant un autre nom de domaine et en envoyant un mailing list à mes clients. Bien heureusement je fais des backups de ma base toutes les 2h pdt la journée. Je n'ai donc eu aucune perte de donnée mais ma production de Lundi et Mardi a été légèrement perturbée. (saisie papier pour les données et stockage provisoire des photos et tracé métrologique sur un disque dur d'un serveur au bureau).
A ce jour, mon affaire tourne chez un autre hébergeur. J'étais opérationnel dès Mercredi soir.
On est tous un peu paumé sur la toile dès lors que l'on souhaite se faire héberger (critère service, prix etc ..) et il y a profusion d'offre.
Je ne prétend pas que l'admin est un métier facile pour maintenir un hébergement mais cet hébergeur semble, pardonnez moi l'expression, "péter plus haut que son cul".
Je pense que ma démarche est citoyenne. Elle consiste à travers ce témoignage à informer vos visiteurs de mon expérience sur ce sujet .