C'est ce que les gens ont du mal à comprendre : c'est pas une garantie facilement applicable comme la première année.

C'est bien ça le souci. 80 % des gens lâchent l'affaire........ souvent au bout de 10 minutes.
Les vices cachés, ce n'est pas flous du tout, sauf exception.
Une batterie qui  tombe en rade sous 2 ans, on ne peut pas la changer, et elle doit tenir 5 ans, le constructeur doit assumer.
Un bug, un souci de fonctionnement, si ton appareil n'a pas de traces de choc, ça se fait les doigts dans le nez.
Sinon, c'est plus compliqué, mais pas infaisable.
Apple peut diagnostiquer un appareil en moins de 1 minute et doivent te remettre une copie du diagnostique à ta demande.
S'ils ne le font pas, ils sont en tord.
Encore une fois, vous n'imaginez pas à quel point les lois sont de votre côté et à quel point c'est facile.
Si je vous racontais tout ce que j'ai gagné, vous ne me croiriez pas (bon j'ai quand même des traces écrites).
Il suffit de saisir la justeice dans le pire des cas (juge gratuit), ou une assoc de consommateurs. Ils s'occupent de tout et il n'y a rien d'autre à fournir que la facture d'achat.

Le souci, ce sont les gens qui ont peur de.....

Vache, à 700 boules un Ipad, je ne vais pas me laisser impressionner!

Je vais vous raconter un exemple assez frais;

J'étais avec un copain chez eux. il avait un souci avec son Ipad mini acheté 6 mois plus tôt.
Il m'avait demandé de venir avec car il me connait.

Arrivé sur place, ils nous proposent un reconditionné. Mais ils ne le disent pas. Ils disent qu'ils le changent par un neuf ( malin chez eux )
Quand je vois le carton, je comprends.
Le type sort l'Ipad mini. Je l'examine, et je vois que le verre de l'écran ressort plus sur le côté haut  
Ok, là je lui dis qu'il vaudrait mieux qu'il apporte un neuf et non un reconditionné.

Le gars me dit qu'il ne peut pas parce que c'est la garantie légale.
Là je lui demande s'il se fous de ma gueule, texto!
Le gars me demande d'avoir un peu plus de respect, et je lui répond effectivement, je devrais, mais c'est vous qui avez commencé.
Et je lui montre le texte de chez Apple.
Là, le type me dit que si je veux avoir un appareil neuf, lui ne peut rien, il faut que je contacte l'Apple care.
Je lui redit qu'ils se fous encore de moi et que là, je vais me fâcher.
 En effet, il sait très bien que mon pote n'a pas pris d'Apple Care. Il veut juste se débarrasser de nous.

Comme j'insiste, il me dit que normalement c'est l'ipad de Monsieur (mon ami) et que c'est à lui de discuter (vous comprenez?    )

J'aime bien ce genre de réponses, car cela signifie que je gagne.

Finalement, je dis au gars:
-Ecoutez, les choses vont être simple pour nous, mais moins pour vous.
Il y a pas mal de gens derrière qui attendent et qui entendent.
Nous, on ne va pas bouger d'ici. Il faudra être adulte ou appeler la police. Mais lorsqu'ils seront ici, on leur expliquera pourquoi vous les avez appelé.
et si ce sont vos gardiens qui nous jettent dehors, alors c'est que vous ne connaissez pas du tout les lois. Et là, vous serez viré, mais pas seulement.
En attendant, les gens qui attendent vont entendre comment vous êtes malhonnêtes car j'ai vos lois dans les mains et nous, on ne bouge pas. Si ça traine, on se fait livrer 2 pizza. Pas 3, ok?
Sans parler du bruit que je ferai sur le net, un peu partout, je pense que vous serez viré parce que vous n'avez pas assuré avec un client.
Alors donnez-nous ce que nous réclamons de plein droit, et on repartira vite fait.

Nous, on a eu notre Ipad mini neuf.

Mais le pire, je suis resté un peu pour écouter le client suivant.
Il avait un Iphone qui ne s'allumait plus.
Avant que le vendeur ne lui ait dit quoi que ce soit, le client lui a tout de suite dit, comme pour s'excuser, qu'il n'était pas comme moi, que j'étais violent, qu'il ne comprenais pas ces gens, mais que lui accepterait n'importe quelle solution.

C'est ça que je ne pige pas. Ce type fait parti de la majorité de gens que je considère comme trouillard et assisté, et il baisse son froc devant le vendeur en lui disant de se faire plaisir  

dans un autre exemple, j'ai pu avoir 10% sur un Iphone pour une amie.

J'ai aussi pu avoir un Imac gratos en profitant de la malhonnêteté des vendeurs. Si je le dit, c'est que je peux le prouver  

Pourtant, je suis juste un électricien. Pas de pistons, pas de millions en banque.
J'ai donc du mal à comprendre pourquoi il y a si peu de gens qui ne fassent pas valoir leurs droits.

Les constructeurs n'essayent pas de nous avoir, finalement. Ils répondent juste à une demande majoritaire afin de faire du bénéf.

Cette phrase est très importante. Car le jour où la demande générale changera, les fabricants changeront aussi.
Mais si on n'ose pas, ils ne vont pas se gêner.

Pour faire valoir ses droit lors d'un souci avec un revendeur, il n'y a rien d'autre à fournir qu'une facture. Un juge gratuit, ou une association de consommateurs, certaines demandent 10 à 50 euros d'adhésion annuelle chez eux, et font tout le boulot à votre place.
Faut juste pas leur mentir.
Voilà les contraintes que vous aurez si vous avez un souci.
Et perso, je n'ai jamais eu à en arriver là.
Suffit juste de leur montrer que vous ne lâcherez pas, et ça suffit dans 99 % des cas.