Chez Apple, je ne sais pas. J'entends de tout, mais ce que j'ai déjà vu m'a surpris dans le bon sens. Mais ça, c'était l'année dernière.
Un ami avait un G5 acheté en 2005. L'année dernière, l'alim qui tombe en panne.
On se renseigne, et on découvre qu'Apple faisait une opération de remplacement de cette batterie pendant 3 ans (suite à des soucis sur une série). Sauf que là, ça faisait 6 ans.
On a tenté le coup et ils ont pris en charge le remplacement de la batterie sans nous demander quoi que ce soit.
J'ai vu souvent Apple réagir comme ça pour les ordinateurs
Maintenant, avec leur politique fermée, je me demande comment ils se comportent dans ces cas là.

Tu passes dans un Care center, si il n'y a pas trop de monde ils te font l'échange en live pour pas te faire perdre du temps à revenir dans 2 heures   (vécu).