Ici en suisse ça à l'air ainsi tout le temps...
 
Copie de la réponse reçue par mon opérateur par chat...

Moi :  
"Bonjour Sunrise !
 
Je viens aux nouvelles pour ma commande : XXXXXX s'agissant d'un iPhone 11 Pro Max Silver Grey 64gb..
 
Y-a-r-il des nouvelles sur les délais de livraison ? Votre collègue m'a dit au téléphone que j'étais parmi les premiers, mais je n'ai aucun suivi dans mon compte client mysunrise.
 
Cordialement."
 
L'opérateur :
"Bonjour,
Je te remercie pour ton message et t'informe qu'à ce jour nous n'avons aucune information quand à la date de livraison de ton appareil. Il va sans dire que dès sa réception il te sera envoyé par courrier postal.
En te souhaite une belle fin de semaine.
Cordialement, Francesca"
 
Franchement bizarre comme réponse... Déjà que ça ne réponds qu'à la moitié de la question.