Association du compte PLAYSTATION®Network avec un utilisateur
Lorsque le titulaire d'un compte principal crée un compte secondaire, ce dernier doit être associé à un utilisateur du système PS3™. Connectez-vous en tant qu'utilisateur du compte secondaire et sélectionnez 'S'inscrire au PLAYSTATION®Network' sous 'Amis'. Dans l'écran affiché, sélectionnez [Non, j'utiliserai un compte existant]. Conformez-vous aux instructions affichées pour terminer l'opération.

  Q : Travaillez-vous conjointement avec les forces de l’ordre sur cette intrusion ?
    R : Oui, nous travaillons avec les forces de l’ordre ainsi qu’avec une entreprise reconnue spécialiste de la sécurité des données afin de mener une investigation complète. Cette attaque criminelle contre notre système et nos clients est un acte criminel, et nous travaillons ardemment pour débusquer les responsables.
 
    Q : Mes données personnelles étaient-elles cryptées ?
    R : Toutes les données étaient protégées, et leur accès restreint à la fois physiquement, et dans un périmètre très limité de notre réseau. Les données complètes de cartes de crédit étaient cryptées, et nous n’avons aucune preuve d’une fuite des numéros de carte. Les données personnelles, qui figurent dans un fichier séparé, n’étaient pas cryptées mais étaient, bien entendu, abritées par un système de sécurité très sophistiqué qui a été pénétré par une attaque malveillante.
 
    Q : Que puis-je faire aujourd’hui pour aider à la protection de mes données personnelles ?
    R : Pour votre sécurité, nous vous encourageons à vous méfier de toutes demandes effectuées par emails, appels téléphoniques ou courriers postaux qui viseraient à vous octroyer des informations personnelles. Si cela était le cas, soyez certains que Sony n’est pas l’émetteur de ces envois.
    Dès lors que le PlayStation Network et les services Qriocity seront pleinement opérationnels, nous vous recommandons fortement de vous y connecter et de changer votre mot de passe. D’autre part, si vous utilisez le même identifiant et/ou mot de passe pour d’autres services ou comptes non liés à Sony, nous vous recommandons fortement de les modifier également.
    Afin d’éviter un potentiel vol d’identité ou une perte financière, nous vous invitons à vérifier régulièrement vos comptes bancaires.
 
    Q : Que faire si je ne sais plus laquelle de mes cartes de crédit est rattachée à mon compte PlayStation Network ?
    R : Si, par le passé, vous avez crédité des fonds sur votre compte PlayStation Network, vous avez dû recevoir un mail de confirmation depuis l’adresse « DoNotReply@ac.playstation.net » sur l’adresse e-mail associée à votre compte. Cet e-mail vous est envoyé immédiatement après avoir ajouté des fonds, et contient les quatre premiers et quatre derniers chiffres de votre carte de crédit. Vous pouvez également consulter vos différents relevés de comptes bancaires pour y retrouver la trace des règlements effectués sur le PlayStation Network.
 
    Q : Comment changer mon mot de passe PlayStation Network ?
    R : Nous travaillons sur une mise à jour firmware qui invitera l’ensemble des utilisateurs à modifier leur mot de passe lors de la remise en route du PlayStation Network. Nous vous donnerons les détails de cette mise à jour très bientôt.
 
    Q : Tous les utilisateurs du PlayStation Network et de Qriocity ont-ils été informés de la situation ?
    R : En plus d’avoir alerté les médias et d’avoir posté des informations sur notre blog, nous avons envoyé des e-mails directement aux 77 millions de comptes enregistrés. Cela prend du temps pour tous les envoyer, mais c’est un processus qui a été enclenché hier. A cette heure, la majorité des e-mails a été envoyée et nous estimons que la totalité des comptes enregistrés auront reçu notre mail d’ici ce soir.
    Nos clients peuvent également visiter fr.playstation.com/psnoutage et www.qriocity.com pour plus d’informations sur cette question.
    Enfin, nous avons pris des dispositions pour faire relayer la situation par différents médias pour en informer nos clients.
 
    Q : Quelles mesures seront prises par Sony pour protéger mes données personnelles dans l’avenir ?
    R : Nous avons pris de nombreuses mesures immédiates pour ajouter des protections à vos données personnelles. D’abord, nous avons temporairement désactivé le PlayStation Network et Qriocity, ensuite nous avons amélioré et renforcé la sécurité de notre infrastructure réseau.
    Pour aller plus loin, nous lançons plusieurs actions visant à optimiser significativement l’ensemble de la sécurité du PSN et de vos données personnelles, comme déplacer notre infrastructure réseau et notre centre de données dans un endroit plus sécurisé, cette action est déjà mise en œuvre. Nous vous donnerons plus de détails très bientôt.
 
    Q : Sony a-t-il pu identifier les responsables du piratage du PlayStation Network et du vol de données personnelles ?
    R : Nous menons actuellement l’enquête en partenariat avec une entreprise de sécurité reconnue dans le but de trouver les responsables de cet acte criminel, peu importe leur lieu de résidence dans le monde.
 
    Q : Quand le PlayStation Network et Qriocity seront-ils de retour en ligne ?
    R : Nos employés travaillent jour et nuit pour permettre un retour le plus vite possible de notre réseau, et nous envisageons un possible retour de certains services dans une semaine à compter du 27/04/11. Néanmoins, pour être clair, nous ne relancerons que les parties opérationnelles sur lesquelles nous aurons une confiance totale en leur sécurité.
 
    Q : L’historique de nos téléchargements/nos amis/nos paramètres sera-t-il affecté par cette maintenance du PSN ?
    R : Non, il ne le sera pas.
 
    Q : Les trophées gagnés dans les jeux en solo pendant cette maintenance seront-ils intactes quand les services reviendront ?
    R : Ces trophées seront intacts et resynchronisés lorsque le réseau sera de nouveau opérationnel.
 
    Q : Mes sauvegardes sur le PlayStation Plus Cloud seront-elles récupérables ?
    R : Oui, une fois que le PlayStation Network sera rétabli.
 
    Q : Qu’en est-il pour ceux qui ont un abonnement à un MMO sur PS3 tels que DC Universe Online ou Free Realms ? Auront-ils une compensation pour cela ?
    R : De la part de Sony Online Entertainment : « Nous nous excusons pour tous les inconvénients que les joueurs ont pu rencontrer à la suite de la récente interruption de nos services. En tant que leader global dans les jeux en ligne, SOE s’engage à fournir des jeux stables et divertissants pour les joueurs de tous âges. Afin de remercier les joueurs pour leur patience, nous accueillerons des événements spéciaux à travers le portfolio de notre jeu. Nous travaillons également sur un dispositif de dédommagement pour les joueurs des versions PlayStation 3 de DC Universe Online et Free Realms. Des détails seront disponibles prochainement sur les sites et forums respectifs des jeux en question. »
 
    Q : Un dédommagement est-il prévu en compensation de la période d’indisponibilité au PSN/Qriocity ?
    R : Nous sommes actuellement en train d’évaluer des moyens de vous montrer notre gratitude envers votre patience extraordinaire alors que nous travaillons sur la remise en ligne de ces services.

Le PSN sera affecté du jeudi 11 août à partir de 17h jusqu'au vendredi 12 août à 4h du matin, heure française, nous privant ainsi du plaisir de jouer online durant toute la soirée.
Durant ces (trop) longues heures, le PlayStation Store sur PS3, PSP et PC ainsi que la gestion du compte PlayStation Network ne seront également pas disponibles, et la création de compte PSN sera impossible.

I) INFO(S) RÉCENTE(S) / MAJ DE LA SEMAINE / MAINTENANCE (lien direct)

• PRESENTATION
• INFOS
• LIENS UTILES
• MAJ DE LA SEMAINE
• PROCHAINE MAINTENANCE

II) ACTUALITÉS DU PSN / RÉDUCTION(S) DU MOMENT (lien direct)

• A VENIR SUR LE PLAYSTATION +
• PLAYSTATION +
• PS HOME
• VIDZONE
• AUTRES SERVICES / ASTUCES

III) FONCTIONNEMENT DU PSN / CRÉATION DE COMPTE DIVERS / DEPANNAGE (lien direct)

• CONNEXION
• CRÉATION DE COMPTES (EU / US / JAP)
• DÉPANNAGE

IV) LES JEUX DU PSN (lien direct)

• PLANNING DE SORTIES DES JEUX ET DES DEMOS
• LISTE DES JEUX DÉJÀ DISPONIBLE PAR GENRE
• HISTORIQUE DES SONDAGES ET GUIDE D'ACHAT
  

Sous le nom de PlayStation Network (ou PSN) se regroupent l'ensemble des fonctionnalité on-line que peut offrir la Playstation 3.
Cela comprend :

• Le jeu en ligne
• Le PlayStation Store ou l'on trouve notamment des démos, des bandes annonces, des jeux et des packs supplémentaires à télécharger  
• Un ensemble de services de communications du type chat, conversation audio/vidéo gérés à l'aide de sa friend list
• Des logiciels et services, gratuit et payants, tel que le Playstation Home, Vidzone, le PSN+, ...

Le PSN est gratuit. Cependant le PlayStation Store offre du contenu payant et gratuit, et certains services ne fonctionnent qu'en échange d'une participation financière.

10/08/2011
 
Fonctionnalités de la mise à jour (version 3.70)

Téléchargement du firmware pour installation sur clef USB:
http://fr.playstation.com/help-sup [...] /download/
(à mettre dans le répertoire /PS3/UPDATE)
 
Liste des trophées:
http://www.ps3trophies.org/index.php
 
Signaler un abus sur le PSN
https://secure.eu.playstation.com/p [...] reporting/
 
Contacter Sony pour un problème avec le PSN
Mail : assistancereseau@fr.playstation.com  
Tel : 0820.31.32.33
(merci à The_monk pour l'info)

DEMO(S)

• Street Fighter III: 3rd Strike Online Edition  
• Hamilton’s Great Adventure  
• Backbreaker: Vengeance  
• Crazy Machines Elements  
• NHL 12  
• Warhammer 40,000: Space Marine (Single Player Demo)  
• PES 2012 - Pro Evolution Soccer  

JEU(X) COMPLET(S)

• Street Fighter III: 3rd Strike Online Edition (14.99 €)  
• Hamilton’s Great Adventure (9.99 €)  
• Backbreaker: Vengeance (14.99 €)  
• Crazy Machines Elements (9.99 €)  
• Dead Space (19.99 €)  
• Arkedo Series: 01 – JUMP! (1.99 €)  

JEU(X) PS ONE
aucun
 
JEU(X) NEO GEO

• Baseball Stars 2 (8.99 €)

MINI(S)

• Revoltin’ Youth (1.99 €)  
• Doodle Fit (1.99 €)  

 
CONTENU PSN+

• -15% sur Worms 2: Armageddon Retro Pack  
• -15% sur Worms 2: Armageddon Time Attack
• -20% sur les Studio Themes (voir ci-dessous)

   
OFFRE(S) SPÉCIALE(S)
PSOne

• Grandia (prix initial 7.99 € – maintenant 5.99 €)

minis
Carnivores: Dinosaur Hunter (prix initial 2.99 € – maintenant 1.49 €)  

• Who’s That Flying?! (prix initial 4.99 € – maintenant 1.99 €)  
• Denki Blocks! (prix initial 3.99 € – maintenant 1.19 €)  
• Coconut Dodge (prix initial 2.99 € – maintenant 1.19 €)  

BAISSE DE PRIX DÉFINITIVE
aucune
 
DLC

• Dead Block – More Dead to Block Map Pack (2.99 €)
• Brink

          * Fallout And Spec-Ops Combo Pack (1.49 €)  
          * Brink Doom®/Psycho Combo Pack (1.49 €)  

• EyePet – Lucky Dip Styling Pack: Rain 1 (gratuit)  
• Dragon Age 2

          * All-Class Item Pack II Bundle (4.99 €)(contient les contenus suivants également disponibles séparément)  
          * Mage Item Pack 2 (2.99 €)  
          * Rogue Item Pack 2 (2.99 €)  
          * Warrior Item Pack 2 (2.99 €)  

• Dynasty Warriors: Gundam 3

          * ‘True Dynasty Warrior Gundam… May Your Life Be Eternal’ (0.99 €)  
          * ‘Final Trial Against the Giants’ Extra Mission (0.99 €)  
          * ‘Humankind and Gundams’ Extra Mission (0.99 €)  

• Magic the Gathering: Duels of the Planewalkers 2012 – Foil Conversion « Ancient Depths » (0.99 €)  
• Motorstorm Apocalpyse

          * Eurogamer Racing Truck (gratuit)  
          * Games Radar Superbike (gratuit)  
          * Glowing Wheel Rims Pack (gratuit)  
          * Summer Livery (gratuit)  

• Rock Band Network

          * Demons with Ryu – Emmure (1.49 €)  
          * Epic Symphony In A Flat Minor, Third Movement: Zero Hour – Van Friscia (0.79 €)  
          * Give It Up! Give It Up! – His Statue Falls (1.49 €)  
          * River Of Glass – Rishloo (0.79 €)  
          * Zombies!! (Coming Out Tonight) – Ultra Saturday (0.79 €)  

• Rock Band 3

          * Incubus Pack 01 (3.99 €)(contient les chansons suivantes également disponibles séparément)  
          * Adolescents (1.49 €)  
          * Pardon Me (1.49 €)  
          * Wish You Were Here (1.49 €)  

• Yoostar2

          * 500,000 Bucks (1.75 €)  
          * Take Off Your Hat (1.75 €)  
          * Re-Entering Earth’S Atmosphere (1.75 €)  
          * From The Desk Of Tony Montana (1.75 €)  
          * Yoo Are The Light Of Zartha (1.75 €)  
          * Child, You Always Knock Me For A Loop (1.75 €)  
          * Sleep Tight, Daddy (1.75 €)  
          * Shut Up And Pick Your Weapon (1.75 €)  
          * I’M In Way Over My Head (1.75 €)  
          *  All Hail K! All Hail J! (1.75 €)  
          *  I Coulda Been A Contender (1.75 €)  
          *  It Is A Good Day To Die (1.75 €)  
          * A Pandacide (1.75 €)  

• White Knight Chronicles II

          * Black Knight Ticket (gratuit)  
          * Dragon Knight Ticket (gratuit)  
          * Moon Princess Ticket (gratuit)  
          * Sun King Ticket (gratuit)  
          * White Knight Ticket (gratuit)  

• Worms 2: Armageddon

          * Retro Pack (3.59 €)  
          * Time Attack (3.59 €)
 
AVATAR(S)

• Street Fighter III: 3rd Strike (Tous disponibles à 0.25 € l’unité)

          * Akuma  
          * Alex  
          * Chun-Li  
          * Dudley  
          * Elena  
          * Gill  
          * Hugo  
          * Ibuki  
          * Ken  
          * Makoto  
          * Necro  
          * Oro  
          * Q  
          * Remy  
          * Ryu  
          * Sean  
          * Twelve  
          * Urien  
          * Yang  
          * Yun  
 
THEME(S) DYNAMIQUE(S)

• Studio Thèmes

          * End Of Anarchy Dynamic Theme By Check Morris (2.99 €)  
          * Peaks And Flow Dynamic Theme By Jeffrey Bowman (2.99 €)  
          * All You See Is Rbg Static Theme By Roya Hamburger (1.99 €)  
          * Feeding Time Dynamic Theme By Matthew Green (2.99 €)  
          * Elements Static Theme By On Repeat (1.99 €)  

• Jeux - Bane Of Yoto Dynamic Theme (1.99 €)  
• Abstraits

          * Dynamic Abstract Background Theme 2 (1.99 €)  
          * Dynamic Jazz Session Theme (1.99 €)  

• Natures

          * Dynamic Calm Lake Theme (1.99 €)  
          * Dynamic Swimming Pool Theme (1.99 €)  

• SF/Heroic fantasy

          * Alpine Assassin (2.49 €)  
          * Dragunov Theme (1.59 €)  
          * Gold Tiger Mp5 Theme (1.59 €)  
 
THEME(s) PREMIUM
aucun
 
THEME(s)
aucun
 
FOND(S) D'ECRAN

• Fast Draw Showdown Wallpaper (gratuit)

BANDE(S) SON
aucune
 
VIDEO(S)

• Brink Gameplay Trailer #1 – Weapons  
• Brink Gameplay Trailer #3 – Teamplay/Objective  
• Gldx Trailer 1 – Preview  
• Renegade Ops Upgrades Trailer  
• The Cursed Crusade – E3 Trailer  

APPLICATION(S)
aucune

Le PSN sera affecté du jeudi 11 août à partir de 17h jusqu'au vendredi 12 août à 4h du matin, heure française, nous privant ainsi du plaisir de jouer online durant toute la soirée.
Durant ces (trop) longues heures, le PlayStation Store sur PS3, PSP et PC ainsi que la gestion du compte PlayStation Network ne seront également pas disponibles, et la création de compte PSN sera impossible.

Après avoir appris que les serveurs SCEE seraient en maintenance demain (16/11/11), Sony annonce la prochaine maintenance du PSN. Elle aura lieue du jeudi 17 novembre à 17h05 au vendredi 18 novembre à 3h et bloquera l'accès aux services en ligne habituels. Les personnes connectées avant cette maintenance ne devraient pas être impactées.