giron204 a écrit :
Merci de ta transparence,
en effet je ne suis pas du tout rassuré quant au SAV si la facture n'en fait pas mention... si tu as plus d'info sur comment ça pourrait se passer en cas de pépin hésites pas à partager sur ton topic.
En attendant je surveille 
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Je viens d'appeler HighCodata (l'entreprise qui gère l'opération commerciale pour sony), et elle vient de me certifier que le papier qui prouve que j'ai participé a l'opération suffit pour garantir la ps4. Ce n'est pas une facture, mais la ps4 est quand même garantie.
Tu peux facilement trouver leur numéro et les appeler si tu veux le vérifier par toi même.
Sur le site de sony, j'ai trouvé ceci : https://services.sony.fr/support/fi [...] _fr_FR.pdf
"Cette garantie s’applique uniquement si le produit défectueux est présenté durant la période de garantie, accompagné de la facture ou du reçu d’origine (sur lesquels sont indiqués la date d’achat, le modèle de l’appareil et le nom du revendeur)."
Donc ça confirme bien que le reçu suffit à garantir la ps4.
Voila 
Message édité par ehones le 23-07-2018 à 15:50:01