Merci pour ton retour d'expérience, j'y vois un peu plus clair maintenant donc merci.
Juste quand tu dis en coûts et temps, l'unité de mesure habituellement en contrôle de gestion IT, c'est l'euro ou le jour-homme ? Ou les 2 ?
L’€ clairement. Le temps était essentiel mais plus en termes de suivi de délais (quand tu roll out un projet de moyen de paiement ça a des impacts dans d’autres systèmes donc faut bcp d’orga). Le JH finalement ce n’est jamais que de l’€ à la fin que ce soit des ressources internes ou externes donc c’est suivi et reporté mais disons que c’est un KPI et pas le metric principal.