La CGP et le taux de retour au SAV de nos écrans1. J'ai acheté un 22 - 24 - 27 - 30 pouces et oh joie bonheur tout est ok !
2. J'ai acheté un 22 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
3. J'ai acheté un 22 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
4. J'ai acheté un 24 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
5. J'ai acheté un 24 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
6. J'ai acheté un 27 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
7. J'ai acheté un 27 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
8. J'ai acheté un 30 pouces et il est déjà passé au SAV à cause de l'écran (pixels morts, retro éclairage hs, etc...)
9. J'ai acheté un 30 pouces et il est déjà passé au SAV à cause du bouton power qui ne fonctionnait plus !
10. J'ai acheté un 22 - 24 - 27 - 30 pouces et il est reparti au SAV pour une autre raison !
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Sondage à 2 choix possibles.
mikrob Esthète & gourmet Transactions (6) | Arnaud2 a écrit :
Q / Comment se passe la Garantie ? R / La garantie est valable 3 ans en J+1 a domicile ( un livreur vient prendre votre lcd et vous en remet un autre ) Chaque écran est flashé chez Dell en sortie d'entrepot et pas besoin de facture mais cependant elle sera fournie afin de prouver votre bonne foi De plus si qqun a la moindre souci je l'aiderai dans ses demarches ( mais je macherai pas tout le boulot ) Q / Ai je un délai de rétractation de 7 Jours ? R / Non pas du tout je ne suis pas une société de VPC et ce delai sera de toute facon ecoulé
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Tout d'abord, merci arnaud2 d'avoir organisé cette CGP (c'est pour quoi, le "P" ?). Et surtout félicitations pour les tarifs. ben moi, je suis bien tenté... Juste pour tes frais, ce serait bien que tu donnes une estimation... je pense que 3/pers. permettrait de couvrir les frais. Parce que si tu mets 100, là, je ne suis plus intéressé ! Juste, pour la garantie, on a J+1 et on se débrouille tout seul pour le SAV (si besoin il y a), ou on a besoin de ton contact (ce n'est pas très clair dans la faq...). POur le délai de rétractation de 7 jours, je ne comprends pas très bien pourquoi ca ne marche pas... est-ce parce que tu commandes en ton nom? Mais dans ce cas, peut-on quand même le mettre en frais professionnel (profession libérale)? Enfin, je voudrais des précisions sur le fonctionnement de la commande. Notamment le courrier de décharge (pourquoi une décharge?). Est ce une promesse de vente? Ca doit garantir quoi? Que tu t'engages à ce qu'on ait l'écran? Quelle est la contre-partie, vu que tu auras le chèque en même temps...? Bref, On pourrait voir le courrier ou au moins avoir plus de détails sur ce point? (Désolé, c'est ma première CGP...) Message édité par mikrob le 01-03-2007 à 15:13:51
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