Reprise du message précédent :
oups pardon , c'est quoi le bon , j'ai pas trouvé  
merci

Pour râler des commissions des agents immobiliers, je dirais le topic immobilier.

Je dirais le topic du bricolage

 
c'est dommage qu'ici c'est le topic mécanique de voiture ancienne.
 
 

Petite précision. Pour les baux signés avant la date du 1er janvier 2023 la durée de validité des DPE ne changent pas (10 ans)

existe pas

Immobilier + hfr sur Google et hop, premier lien

ok trouvé  merci

Il est vrai que le nom du topic est pas clair pour les néophytes.

Désolée pour le pavé à venir, faut que je vide un peu mon sac.

Mes propriétaires ont fait faire des travaux dans la SDB suite à une fuite dans un mur pendant que mon colocataire et moi étions en vacances. C'était prévu hein    
C'est une petite SDB de 2,5m², ils ont refait le carrelage mural, changé la vasque et le meuble en dessous, changé la barre de douche mais pas touché à d'autres choses comme le bac de douche ou la paroi vitrée. Ils ont aussi changé les toilettes dans la pièce à côté, ce qui était pas prévu mais soit.

De mon côté j'ai acheté des bâches et du ducktape pour bâcher les meubles des autres pièces car pas du tout confiance dans le niveau de protection qui serait apporté à mon appartement. Le propriétaire m'a aidé à poser les bâches le premier jour des travaux, déjà premier warning, l'ouvrier présent utilise mon ducktape pour scotcher ces propres bâches. Qui vient faire des travaux sans ça ?
Une grosse semaine se passe, je rentre, la proprio et les ouvriers sont encore là car au dernier moment elle a décidé de changer le lavabo et y a des fuites toussa, donc l'eau est coupée. Je remarque, puisqu'ils sont littéralement dans mon passage quand je rentre, qu'ils ont allègrement utilisé mon matériel : escabeau, aspirateur (qui est un Henry évidemment, mais pas un aspirateur de chantier), serpillère, seaux, divers rouleaux d'essuie tout récupérés au taf, j'ai plus non plus de PQ ni de mouchoirs et les bouteilles d'eau du robinet mises de côté pour mon retour ont été vidées. Bon ok, le PQ/mouchoirs et l'eau je veux bien, mais le reste ça commence à faire beaucoup, ce sont des pros qui n'ont pas de matos ? Je leur prête un saladier pour récupérer l'eau qui coule sous le lavabo, ils s'en vont et je vais prendre une douche chez la voisine de palier. Évidemment l'appartement est dégueulasse, plein de poussière, je m'y attendais mais ça fait toujours un choc, d'autant que des bâches ont bougé et personne ne s'est dit qu'il allait les remettre. Et dans la SDB ils ont travaillé comme des gorets, entre les traces de joints et mastic gris ou je sais pas quoi un peu partout, c'est délicieux.

Le lendemain ils reviennent, finissent ce qu'ils ont à faire, et je rentre. En me lavant les mains dans ma cuisine je me rends compte que y a plus d'essuie mains, je vais pour en récupérer dans le tiroir où ils sont rangés, plus rien. Je cogite deux secondes, fouille ma poubelle et les retrouve trempés et tachés dedans. Le saladier que j'ai prêté la veille a aussi disparu, en posant la question j'apprends qu'il a été jeté aussi. Aujourd'hui je veux passer l'aspirateur, mais avant je veux voir si y a du plâtre partout ou non dedans, savoir s'il a pas été bousillé. Je ne trouve pas de plâtre et pour cause, il y a 4 cm d'eau au fond du bac, le sac et le filtre sont trempés, y a de l'eau jusqu'au bloc moteur.

Et pour en rajouter une dernière couche, le travail effectué est plutôt dégueulasse, le robinet et la barre de douche ne sont pas fixés, le robinet des toilettes goutte, la porte était dégondée sur un seul gond, l'applique murale n'a pas l'air indiquée pour les pièces d'eau en plus d'avoir été mal montée, sans compter les défauts esthétiques et autres...

Je suis remontée comme un coucou car chaque jour depuis 3 jours je découvre de nouvelles surprises.   Les propriétaires sont déjà informés de la plupart des problèmes, j'ai vu le proprio lundi (mais je n'avais pas encore tout découvert dont l'eau dans l'aspirateur qui est une surprise toute fraîche), exprimé ma colère, eu la propriétaire hier au téléphone et là ils viennent de recevoir les photos de l'aspirateur. Le propriétaire du bout des lèvres m'a dit qu'il me rembourserait les essuie mains et le saladier et quand j'ai commencé à dire que j'allais faire appel à une société de ménage, a proposé de participer à hauteur de 100€ max. Mais sans grande conviction quoi, sa femme m'en a pas du tout parlé  
Elle revient samedi avec, normalement, une personne plus haut placés que ces soi disant "ouvriers".
De mon côté, je comptais faire un mail récap avec l'agence en copie avec : les choses à réparer, les trucs dégueulasses mal faits, la liste de ce qui a été abîmé dans l'appartement  -pour l'agence- (seuil de porte, peinture, sol gondolé...), la liste de mes objets utilisés/jetés sans mon consentement en attendant la facture pour remboursement, ainsi que les devis que je fais faire pour le ménage. Tout ça avec des photos que j'ai prises dès lundi.

Est-ce que vous voyez d'autres choses à faire ? Assurance, autre ? Je souhaiterais régler ça à l'amiable dans un premier temps, je pense qu'ils ne sont pas de mauvaise foi, mais le coup des affaires jetées et de l'aspirateur trempé, c'est trop et je veux pas non plus me faire avoir.

Merci  

Bordel, la team de sans gêne et de bras cassés  

Tu es tombé sur des ouvriers vraiment très con.
Utiliser un aspirateur ménager pour aspirer de l'eau et bonus, jeté un saladier gentiment prêté, je comprend que tu en n'a gros
 
Pour moi, tu fais bien de faire une liste et de d'habord essayer de voir avec le proprio.
Si c'était moi le proprio, j'irai t'offrir un nouveau Henry dans un papier cadeau + 100€ pour le matériel jeté (saladier, sopalin, etc...) + un coupons pour deux personnes dans un resto.
A côté de ça, je verrai avec les pros pour qu'ils reviennent refaire correctement leur travail avec moi derrière leur cul durant la journée.
 
Dans l'histoire, j'en voudrais pas trop au proprio. C'est déjà assez rare un proprio qui accepte de rénover une SDB avec un locataire dedans. Ca montre une certaine responsabilité morale qui pense avoir envers son locataire. Et il était surement pas présent durant les conneries des ouvriers. Quand tu embauches des pros, c'est en général pas pour devoir jouer le chef de chantier.

.
10 cents sur des    'auto-entrepreneurs au black'....   hélas.
 

Voilà, les proprios sont clairement plus à blâmer que les neuneus qu'ils ont embauchés pour saloper le boulot  

C'est ce que j'aurais parié aussi, mais la propriétaire m'assure qu'il s'agit d'une entreprise avec laquelle elle a déjà travaillé plusieurs fois, que comme c'était un chantier urgent (car nous nous absentions la semaine juste après le passage de "l'entrepreneur", sinon la découverte de la fuite date d'avril...) l'entreprise n'aurait pas fourni les couteaux les plus aiguisés. Que s'ils ont utilisé mon matériel, c'est parce que comme ils ont travaillé des jours fériés et durant les vacances de Noël (oui merci, ma voisine a bien entendu votre perceuse le 1er janvier ), ils ont pas pu aller chercher du matos dans l'entreprise. Même pas un rouleau de Scotch donc et puis elle était là quand ils ont utilisé les chiffons et promis juré c'était pas les miens
Samedi j'essaie de récupérer le nom de l'entreprise (si elle existe...).

Bref plus qu'à aller demander sur le topic adéquat si mon fidèle Henry va survivre à sa noyade

Ils ont rénové car il y avait une fuite hein  
De l'eau coulait de l'autre côté du mur dans le cellier depuis au moins avril. Le plafond de la voisine en dessous, qui est en lambris, est moisi sur plus de 10 cm.
C'est pas spécialement pour me faire plaisir, après oui ils voulaient pas le faire en notre présence pour plus de confort, mais plus jamais je leur laisse les clés  
Le proprio était là au moins le premier jour et la proprio l'avant dernier. C'est même elle qui passait la serpillière (ma serpillière   ) avec mon aspirateur dans les pattes.

après c'est aussi de ta faute.
Tu as un Henry, c'est has-been sur HFR. Maintenant il te faut un aspirateur Festool, la nouvelle référence sur HFR    
Tu aurai pas eu de problème avec l'eau  

Tu as des proprio bras cassé en plus
 
Moralité, mieux vaut un proprio bricolo    

Je suis pas au courant des nouveaux gadgets, et si je suis sur ce topic à me plaindre de travaux effectués par les proprio, c'est que j'ai pas les moyens de changer d'aspirateur tous les ans  

Mais faut vraiment être ravagé pour utiliser un aspirateur domestique pour nettoyer des travaux.....
Tu as contacté ton assurance pour savoir ce que tu peux imputer aux proprios et/ou à l'entreprise ?
C'est par là que je commencerais  

C'est vrai que ça coûte rien de se renseigner si j'ai moyen de faire quelque chose, et ça me donne des billes pour la visite samedi  
J'ai un peu la tête saturée je pense plus droit  

.
- multiplier les photos pour garder une trace et pouvoir les envoyer sur demande.
- activer le  ' défense et recours ' de l'assurance . Il vaut mieux le faire inutilement que ne pas le faire et regretter.
- témoignages écrits de personnes qui connaissent l'appartement , ou qui sont passées chez toi .
 
 

Merci  

J'ai refait un tour plus poussé dans la SDB, derrière le radiateur y a plus de carrelage, par contre ils ont retiré l'ancien et ils ont réussi à casser jusqu'à la brique du mur    

Mon assurance peut rien faire d'autre que de l'information juridique. J'espère que ça se réglera à l'amiable donc  

Tente l'adil, j'ai fait deux fois appel à eux et c'était bénéfique  

Yep, je vais faire le mail aux proprios et voir ce que ça donne samedi avant

Après, tes préjudices restent le décès de ton aspirateur, la perte d'un saladier et le fait que tu doives faire appel à une société de ménage pour remettre ton logement comme il était avant l'intervention.
 
L'histoire des finitions pourries et des malfaçons restent le problème du proprio.
 
Tu prends date avec une lettre recommandée listant les frais engendrés par l'intervention du plombier, tu en demandes le remboursement immédiat. Point.
 
edit : Et c'est vrai qu'un henry c'est quand assez proche de l'aspi de chantier quand on connait pas

Oui oui je suis d'accord avec toi, je leur ai dit que s'ils voulaient une SDB moche et mal refaite c'est pas mon problème tant que y a rien de dangereux pour moi ou l'intégrité de l'appartement (et de la brique à nue dans une pièce d'eau je pense que c'est pas ouf).

Après comme je l'ai dit, j'ai fait un mail pour le moment, listant les malfaçons (la proprio revient samedi avec une personne de la société), les dommages à l'appartement (pour l'agence afin de ne pas être imputés de ça à l'état des lieux) et ce qui a été cassé/jeté dans mes biens, ainsi que les devis des sociétés de ménage.

Voui, mais j'aime la lettre recommandée. Elle seule permet de mettre vraiment la pression car elle démarre la procédure.  
 
Mon côté chiant

Je comprends. En fonction de la réaction samedi je verrai. Si rien ne se passe, le mail sera imprimé et envoyé en recommandé.