Reprise du message précédent :
Ce que t'en dit : "J'avais pas fait gaffe à ta citation, nouvelle version ? En tout cas j':love:"
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 2#t5513136

-Grogro s'est exprimé,il en a le droit,même si ce sont ses propos me semblent eux aussi quelque peu démesurés.Mais bon,effectivement,les MP sont là pour régler ce genre de situation.
(Par contre,pour ce qui est de citer la loi,je ne suis pas sur que LDLC soit dans la conformité la + totale avec ce qu'elle est en train de faire subir non pas à Moebius tout seul qui t'irrite,mais à des centaines de clients.  
Voilà,voilà,donc du calme et pas de propos exacerbés si possible.
   

Tu as oublié l'exctinction des galinettes cendrées en Afrique du Sud  

D'accord avec toi jackkk, car débiter les clients alors qu'ils n'ont pas le matos n'est pas une pratique d'une probité exemplaire.

  bien vu, 1 partout.
 
Je suis comme beaucoup depuis juin, je n'ai pas une dent mais toute la machoire contre LDLC.
Il est parfois difficile de faire la part des choses même si on essai tous de faire attention et de se contenir.
Dès fois ça sort, ça fait pas avancer le chimilimili, le chimili enfin le truc blink    mais ça fait du bien.
Alors zen à tous.
 
[Edit]
PS : c'est pas nous qui allons faire du mal à LDLC (emplois, perte d'argent ...), ils s'en foutent et doivent bien rigoler (si y'en a un qui a bien lu mes mails où j'indiquais à chaque fois les forums).
Ils sont Gros, et on peut aller se brosser. Et le problème est là malheureusement.

 
   
 
       Je n'ai même pas lu jusqu'au bout bien que ça me fasse bien rire        
 
Je pense que si le groupe LDLC se passe de mes commandes sur ces différentes marques, il n'y a pas trop de risques sur l'emploi et le PNB mondial.
A priori, j'ai déjà fait beaucoup plus de mal par mon métier auparavant

Moebius, t as qu à changer "boycott total" par "je boycotte" et je pense qu il sera satisfait, ce ne sera plus une incitation (si  c en etait une...) mais juste une information (ce que c etait deja a priori, mais on interprete differemment parfois )

Je te soutiens dans ta lutte    
A cause d'un retard de 2 semaines, c'est materiel.net qui a empoché les 700€ de commande ce mois ci et vu la rapidité, ils ont beau avoir ajouté une nouvelle chaine qui dorlotte les colis chez LDLC, je crois que je vais rester chez matos.netpour l'instant

ben moi si sa se retablie aps vite mon gpu sa sera la bas aussi que je vais le prendre mais je vais téléphoner a ldlc demain pour savoir si dans leur entrepot sa va mieux

Pas la peine, ils ne te diront pas que ça empire au téléphone, surtout pour une commande de plus de 400€, c'est de la logique meme, je ferais pareil  

 
Le problème maintenant, avec tous les reports de commandes, ce sont les autres magasins qui vont se retrouver en rupture

 
oui mais bon en même temps si elle me di je pense aps je lui dirais vous pensez ou vous êtes sur ect je lui parlerais d'ailleur des news que je vois sur ce forum

De toute façon,il faudrait déjà que tu arrives à avoir un être vivant au bout du téléphone  

a bon pas d'être vivant ?

lol materiel.net se font tous les clients de LDLC pour moi c'est 2051€ de plus qu'ils gagnent à cause des retards de LDLC.

 
si tu payes avec de la petite monnaie c'est normal qu'ils facent la gueule

"y'a de la monnaie à rendre"  (Cf.à Predator-------->gigaculture cinematesque   )

Je ne pense pas que le fait de voir sur un forum "Boycott de LDLC" soit si pénalisant que ça pour la société...
En effet, leur réaction la plus probable à l'heure actuelle est d'en avoir rien à faire car ils sont trop occuppés (à leur nouvel entrepôt, ou à parier sur le nombre de commandes à la bourre, voire les deux).
 
Maintenant le boycott dans ce cas est une réaction négative ???
Dans le cas précis de LDLC à l'heure actuelle, c'est un service qu'on leur rend !!!
Ils ne sont visiblement pas capables d'honorer le nombre important de commandes passées !!!
Alors autant leur rendre ce petit service (on leur doit bien ça) consistant à ralentir dans la mesure du possible de chacun le flux trop important de commandes par rapport à ce qu'ils peuvent traiter !
 
Et je retiens de suite ceux qui me sortiront que le PDJ a organisé un déménagement surprise une après-midi où il n'avais rien à faire !!!
Désolé, mais ce genre de choses ça se prévoit !
 
En conclusion : j'ai actuellement un triste score de 2 personnes dissuadées par jour... Je vous rassure tout de suite : je leur dit que c'est l'affaire "d'une semaine ou deux" !
Pour résumer : s'ils ne savent pas limiter les commandes récentes pour traiter les anciennes (dont la mienne et celle de centaines d'autres) je peux me charger de le faire !!!

Ptit rapport sur rueducommerce.
 
Atention ce n'est pas une réprimende.
 
Voila je commande le 04/06/2005 un graveur de dvd LG, bref. Pour l'expédition, delai de 4 à 10 jours. Je me dit ok, j'suis pas pressé    
 
J'attend donc 1 semaine et je recois un mail comme quoi il etait en commande chez le fournisseur et donc qu'il faut attendre encore un peu. ok j'attend encore 15 jours.
 
Après 15 jours,je retourne sur le site pour voir ou en est ma commande et là je m'apercois que je cite :
 

 
Ok c'est aujourd'hui cool. mais bon j'suis pas très convaincu. J'ai donc demandé des renseignements sur délais de livraison.
 
Moralité, si vous êtes pressés acheter pas sur internet mais si vous êtes comme moi pas trop pressés allez-y    
 

 
   
Je ferai bien une descente là-bas avec la gatling, "Contact !!! ....."

slt,
commande chez e-soph. com 2 ram 512 Kingston le 07 07 05
 
chèque reçu le 11.07.05 et rien   quand j'ai consulté le compte client
 
 pas d'encaissement ni colis en preparation !
 
une question ,c'est sèrieux comme boutique    
 
a+
 
 

deja commander la bas une fois et pas eu de pb

 
Si tu veux juste te marrer : http://www.forum-auto.com/sqlforum [...] 768-35.htm

perso j'ai fait 19 commandes sur LDLC et j'ai jamais eu un problème de retard. J'ai eu a faire une fois au sav et ca c'est reglé en très peu de temps.

16 jous
envoyé en 7 jours par cdisount, le reste pour la poste

J'ai un problème avec ldlc ( petit pb)
 
 
Je me suis apercu que sur mes commandes, j'ai pas acces au pdf de toute mes factures
 
Là je doit vendre une CG, je vais sur le site pour imprimer la facture, et rien pas de pdf....
achat y a 1 an et demi.
 
 
 
Alors que la facture d'une MX 1000 commandée y a 4 mois est dispo
 
 
Je peux téléphoner où pour leurs demander un envoie de facture ( meme par mail)
 
 
Car j'ai un peu peur, vu qu'ils ont changé de locaux

deja faut qu'il te reponde et ldlc en ce momment niveau communication c'est pas sad'apres ce que j'ai pu lire

Mouai, en plus impossible de trouver un numero de tel sur leurs site ( j'ai pas trops cherché hier soir) je regarderais plus en détail cet aprem

 
merçi pour la réponse    pas d'autre avis  

 
 
J'ai deja eu ce probleme de facture PDF.
 
J'ai envoyé un mail ... j'ai eu ma facture via mail le jour suivant.
C'était en juin.
 

Commande pc-look : passée vendredi soir, reçue aujourd'hui (mercredi) à 8h15 livré par la poste! J'ai eu de la chance j'ai croisé la factrice en partant au boulot.
 
Ca fait plaisir de recevoir une commande je peux vous le dire !!!  
 
Par contre ldlc ca fait exactement 34 jours que j'attend ma commande ...

Petite question par rapport au délai de rétractation.
 
 
Je suis surpris de voir cette mention sur un site de vente en ligne :
 
Toute commande sur le site ***** fait l'objet d'une garantie "satisfait ou remboursé".
Conformément à la loi , Le client  a 7 jours à compter de la réception de la livraison pour nous retourner les articles en parfait état d'origne. les produits ne doivent pas avoir été deballés ( scellé non ouvert, blister ou cerclage intact,etc )
 
 
 
alors que j'ai trouvé ce bout d'article
 
LE CODE DE LA CONSOMMATION - Article L121-20 par Ordonnance nº 2001-741 du 23 août 2001 indique :  
 
" ... Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai mentionné court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services. Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant ..."  
 
Quelques cas particuliers dans l'application du droit de rétractation :  
Le droit de rétractation s'applique aux prestations de services à l'exception des contrats de fourniture de services si l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur avant la fin du délai de 7 jours ouvrables.
 
 
Les modalités d'exécution du contrat et la faculté de rétractation doivent impérativement être mentionnée dans les conditions générales de vente. A défaut, le délai de rétractation est porté à trois mois.
 
 
Le droit de rétractation permet au consommateur d'essayer l'objet commandé et d'en faire usage.
 
 
Cela veut-il dire que le site est "hors la loi" et que sa mention n'est pas légale au regarde du code de la consommation ?

ok merci

nouvelle étape :
 

 
aie je crois que je vais annuler la commande  

 
 
J espere qu ils vont aussi depasser les 30 jours sur une livraison PRO et que le client leur enverra un huissier sur place avec injonction de livrer et saisie sur stock (delai legal de 30 jours)ou remboursement immediat...
Malheureusement ca te couterait un peu cher, mais les entreprises paient des forfaits "juridiques" a l année et n hesitent pas à les rentabiliser...
 
Et le pire c est que si tu ne les avais pas contacté, tu n aurais meme pas de nouvelles de leur part alors qu ils ont depassé le délai légal autorisé...
 

 
 
 
Je crois que tu as le droit d'essayer le produit, en règle générale, sauf les produits copiables (sous blister) et les produits qui sont emballés avec des scellés, que tu ne dois pas utiliser pour X ou Y raison.
 
En tous cas j'espère que c'est ça car je viens de renvoyer mon TFT chez CDiscount. (Le pixel mort ne me convenait pas   )

On peux me dire poquoi ca me parle d'annuler ma commande ? j'ai juste demander un pdf de facture
 

qqun peut il me dire une adresse mail valide ? Impossible d'en trouver une sur leurs site
 

 
 
et ben toi ta vraiment pas de chance moi qui voulais prendre un gros gpu la bas le temp qu'il arrive chez moi il sera demoder je vais donc aps passer commande chez eux

CTRL + A > Répondre > Mail Type N°1
 
Normal, il va emballer les cartons...
 

 
Bon moi je vais envoyer un mail pour ce remboursement (commande 29 juin), si c'est un n eme mail automatique, mediateur du net ou DGCCRF, je vais voir ce forum pour les formalités et les adresses.

 
Tu as lu mon lien plus haut ? Ils ont repoussé 6 fois la date de livraison pour moi d'un produit, avant d'annuler unilatéralement la vente.
Si ça commence comme ça, il faut annuler de suite. Si un produit devient vraiment indisponible, ils ne te le disent pas immadiatement (et surtout ne s'en rendre pas compte), ce qui fait qua'avec leur renvoi automatique, celà ne t'est confirmé que 3 mois plus tard