Reprise du message précédent :
Sois patient

j'en ai besoin de ce weekend, je compte sur leur opération "coup de poing - livré dès demain matin"

Commandé le 9, livré surement le 18. Je dois être un de ceux qui ont été livré le + rapidement avec CDiscount

 
commande le lundi, expédié le mardi, reçu le vendredi, ça m'est arrivé 3 fois en 2 mois ça, y a des périodes où ils se réveillent chez Cdiscount

 
Casse pas l'ambiance    

Qaudn je veux passer une commande sur Alternate, je prends quoi comme mode de livraison (Verstand Via), j'ai ça : Deutsche Post AG/Trans-O-Flex/Expressversand
 
Je croyais que les fdp étaient de 13€ pour la France, mais que je selectionne n'importe quel mode, je ne suis jamais à 13€ de fdp

tu prends le truc de base, Deutsche Post.
 
comme je t'avais expliqué, c'est par mail que ça se passe ensuite, ils vont s'en rendre compte d'eux même que tu n'es pas en Allemagne, et il t'enverront un devis avec les bons fdp.

On peut pas payer par CB depuis la France ? (car il est dans la liste)

quelle liste ?
 
punaise je viens de regarder, 75€ le go de mdt, et 89€ le go de geil value, ce sont les soldes en allemagne ?

Le mode de paiement :
 
Bar-Nachnahme (contre remboursement ?)
Kreditkartenzahlung (Visa / Mastercard) (Carte bancaire ?)
Vorkasse (chèque ?)
GE Money Bank Finanzierung (????)

le site est fait uniquement pour la vente en Allemagne.
 
tu vas recevoir un mail toi, tout va se faire par mail, et on peut difficilement payer par CB sur un mail
 
donc pour la France: contre remboursement, ou virement bancaire, ça ça se met dans un mail les coordonnées d'un compte bancaire.
 
donc tu choisis dnas la liste vorkasse pour un paiement par virement, ou le contre remboursement
 
 
edit: ce choix pourrait à la base n'avoir aucune incidence, mais j'ai remarqué à ma dernière commande, après avoir coché vorkasse, que le mail de devis d'Altrnate ne me proposait que le virement, je pense qu'il faut cocher dès là le CR si on le veut

D'accord.

sinon rueducommerce ont tenu leur promesse : j'ai reçu mon apn ce matin donc leur 'livré dès demain matin' ca marche pour 4.90€ ca rox

évidemment

salut à tous  
une question à propos de topachat.
sur la droite de leur page il y a un lien à cliquer:
"Cliquez ici pour vous identifier et profiter des offres Club."
 
qq sait-il à quoi correspond l'expression " offres Club"?  
car perso j'achete chez eux depuis 3 ans, et je n'ai jamais vu ni eu d'"offres club".  
grosse questio, n'est - ce pas?

 
+1, je vois as trop où est la différence, qu'on soit client ou pas, ca fait plus d'un an que je suis client et les promos tout le monde peut en profiter et pas promo spécial client .

salut stephne
je ne parle pas de promos, mais d'"offres club" qui devraient être différentes des promos (qui elles sont accéssibles à tout le monde).
si les promos et les offres club représentent la mm chose, je ne vois pas l'interet de s'identifier pour profiter des offres.

Commande passée sur Alternate : XFX 7800GT - 1Go Crucial Ballistix - 1Go MDT

perso j'aurais pris 2 7800GT

l'AGP c'est mourru? j'ai vu que y'a que des pcie pour les 7800 et autre x1800 je doit me rabattre sur des vieilles 6800 ou x800, mais c'est cher pour de l'occase

Bonjour,
 
je commande en ligne depuis plusieurs années mais cette semaine j'ai passé 5 commandes sur 4 sites différents alors je vous fais un petit feed-back, histoire de juger de quelques sites sur leurs compétences du moment :
 
Les commandes  (toutes les pièces en stock) :
Mardi 15, 14h30 :Commande chez materiel.net (une carte mère, port 7,75 €)
Mardi 15, 15h00 :Commande chez rueducommerce ( boitier, clavier/souris, dvd et un switch, port gratuit, 3x sans frais)
Mardi 15, 15h15 :Commande chez topachat (2xhdd + un CPU, port gratuit, 3x sans frais)
Mercredi 16, 19h00 : Commande chez LDLC (carte graphique, port 7,5€, 3x sans frais impossible car CB valide moins de 6 mois (!) )
 
Confirmation de commande :
Quasi immédiate par email, sauf materiel.net (quelques minutes).
LDLC à également mi 48h à passer de "commande validé" à "pièces réservées" : flippant.
 
Les petits problèmes :
Mardi 15, 22h50 : Email Réapprovisionnement Produit chez Topachat (CPU en rupture)
Mercredi 16, 9h00 : Tel service client Topachat (3,5 €), annulation du CPU et remboursement sur les mensualités à venir (3 fois sans frais)
Mercredi 16, 10h30 : La confirmation du remboursement apparait dans le systeme de gestion de commande.
Mercredi 16, 11h00 : Commande chez rueducommerce (CPU, 3x sans frais).
 
Délais de traitement/expédition dans l'ordre de rapidité :
(1) Materiel.net : moins de 24h, suivi colissimo
(2) Rueducommerce : 24h, suivi colissimo
(3) Topachat : 48h, suivi colissimo
(4) LDLC : plus de 72h et toujours pas expédié
 
Les livraisons (sachant que pour arriver chez moi un colis met toujours 48h) :
Vendredi 18, 10h00 : Réception Materiel.net et Rueducommerce (1er commande) - 48h après expédition
Samedi 19, 10h00 : Réception Topachat et Rueducommerce (2eme commande) - 48h après expédition
 
Les colis :
Tout est très bien emballé. Sauf mon gros boitier qui n'avait que le carton d'origine (qui a un peu souffert) mais le boitier est ok.
Subjectivement mon classement de la qualité d'emballage :
(1) Topachat
(2) Materiel.net
(3) Rueducommerce
 
Ma petite conclusion :
 
(1   ) Rueducommerce : très rapide, pas trop cher, port gratuit, 3x sans frais.
(2   ) Materiel.net :  très rapide, catalogue de bon produits
(3   ) Topachat : assez rapide, port gratuit,  un peu déçu par la rupture mais remboursement ok grace au 3x sans frais (ouf!)
(4   ) LDLC : c'était un test suite aux nombreux problèmes de l'été, et je suis toujours dans le doute,  bof, bof. De plus le coup du 3x sans frais refusé car CB valable 5 mois, c'est très très énervant.
 
Voilà, bonnes commandes !!

Une petite question, cette phrase :  
 

 
implique t'elle un remboursement de 1000$ (valeur sûr) ou un remboursement possible d'un maximum de 1000$ ?

maximal je dirais ...

Commande de CDiscount reçue

Commande d'un Zalman VF700-CU pour carte graphique sur DOCMICRO.com le vendredi 18 novembre .  
 
Il etait en stock.  
 
J'ai jamais commandé la bas, on verra ce que ca donne, mais j'ai pu voir que c'etait un site serieux.

 
 
je commande un benq 1640 chez topachat
apres 8 jours :rupture de stock.
j'annule et je commande le nd-3540.
apres 8 jours: rupture de stock.
j'attends encore.
il y a comme un prob actuellement chez topachat.
qq d'autre a eu ce gente d'ennuis?

J'aurais préféré l'autre réponse
D'autres personnes pour confirmer ?

 
 à hauteur de $1 000,00 USD = jusqu'a 1000$

oki merci

Compte rendu de ma commande chez vepenet.com (écran CRT 19" )
 
- Commande passée le jeudi 10/11 dans la journée (soit la veille du WE du 11 novembre). 10€ de fdp par transporteur
- Coup de fil lundi à mon domicile m'annonçant que le colis avait été remis au transporteur (TAT express) et que je devrais normalement le recevoir le lendemain.
- Mardi: rien.
- Mercredi: toujours rien reçu. Je téléphone à vepenet, je tombe sur une jeune femme très sympa qui, en 3 minutes, me dit que le retard est du au fait que le colis n'est arrivé sur le site TAT de Marseille (j'habite Aix en Provence) que le mercredi dans la journée, soit trop tard pour l'intégrer dans la tournée. Elle m'annonce qu'il devrait être livré le lendemain dans la matinée.  
- Jeudi: rien. J'appelle directement le transporteur, qui me dit que le colis est toujours dans leur entrepôt. Il m'annonce qu'il intègre mon colis pour la tournée du lendemain, je dois normalement le recevoir tôt dans la matinée.  
- Vendredi: toujours rien   J'appelle le "central" de TAT express, qui m'annonce que le colis est parti en livraison...il ne m'a pourtant pas été livré! On me promet qu'il me sera livré samedi matin.
- Samedi matin: je reçois enfin mon colis. Aspect extérieur nickel. En l'ouvrant, je m'aperçois que le polystyrène entourant l'écran est complètement éclaté...mais l'écran n'a pas l'air endommagé...l'air seulement, puisque, malgré l'allumage des leds et les bruits caractéristiques de l'écran, celui ci refuse de m'afficher quoique ce soit, y compris l'OSD...testé sur 4 pc, différents cables utilisés...bref rien à faire la dalle doit être niquée...
- Envoi d'une réclamation sur vepenet.com (rubrique spéciale), j'attends une réponse demain.
 
bref, site de qualitaÿ concernant la rapidité (le colis a été remis au transporteur le lundi, mais c'est ce dernier qui a foiré en mettant 5 jours à me le livrer), par contre je sais pas à qui imputer le fait que l'écran soit arrivé cassé...J'attends des nouvelles de vepenet concernant la suite de la procédure, je vous tiendrai informés.
Par contre, si jamais vous avez le choix du transporteur, je vous conseille d'éviter TAT    

Commande passée sur LDLC samedi, marqué comme "en expédition" samedi soir et expédiée ce matin (lundi).
Les choses serait-elles revenues à la normale chez LDLC ?

salut    
quelqu'un sait pourquoi ldlc n'est plus référencé dans monsieurprix.com ?
c'est une histoire de gros sous ou quoi  

 
Ils ont confirmé la commande et m'ont envoyé leur identifiants bancaires (virement oblige)
 
 

Un truc qui m'enerve chez LDLC, c'est que pour une livraison normal ils ne donne pas de numéro de suivi (pourtant ça doit bien être envoyé en colissimo vu le prix que ça coûte...)

Pc-look...encore une fois hallucinant! Commande hier soir à 23h30 d'une alimentation Hiper 480W...et je reçois un mail m'annonçant l'expédition ce matin à 11h40!!

Salut,  
 
J'ai un soucis avec pixmania.
 
Une commande passée le 19 Octobre, produit en stock pour 220€ ... nous sommes le 22 Novembre et toujours rien ...  
des appels tous les jours au service client, on me répond que le produit part le jour meme, et comme d'hab, toujours rien recu ..  
 
Non seulement le service client ment, mais en plus, tu paies 0.34ct/min  
J'en ai ras le bol ... je viens de faire un dossier chez fia net .. si ca ne bouge pas, ce sera une lettre de mise en demeure ..

rien d'anormal donc, la routine
 
pour rebondir dessus en ce moment ça a l'air d'être la lutte pour le titre de pire boutique du net:
 
Pixmania:
 
Multe-pass:
 
Actualis:
 
Actualis perd un peu de terrain, ils sont à 1.5 quand les 2 autres réussissent un magnifique 1.2

Excellent ton post DivX
 
edit : t'aurais dû choper la courbe de cdiscount aussi peut-être...

qu'est-ce que je peux faire ?
ce n'est pas moi qui ait commandé mais ma famille, et j'aimerai pas qu'ils aient une mauvaise expérience pour un premier achat.
j'appelle tous les jours, le service client ment ... tous les jours on me dit que ca part...
leguide.com ne bouge pas, fia-net a contacté le responsable service client qui doit me contacter j'attends ...
 
y a t-il un site comme cgalere.com pour cdiscount qui existe pour pixmania ?

La patience est la meilleure vertu dans l'immédiat.
 
Non je ne crois pas qu'il y ait de site dans le genre de cgalere pour pixmania.