Reprise du message précédent :
cdrvierge.com c'est serieux?
vu les  prix de ouf....

première grosse commande chez rueducommerce et agréablement surpris par la rapidité.
commande mardi soir 22h de produit en stock, expédié le mercredi et reçu le jeudi   et tout ça en colissimo.
Je suis sur que si j'aurais pris chronopost ca serais aussi arrivé jeudi, donc merci rdc

dit pas ça, michaelrueducommerce qui traine dans le coin va prendre la grosse tête

ça fait  longtemps que j'avais pas acheté chez ldlc (ma derniere commande date de decembre 2007 ^^ ) mais j'ai craqué pour le western digital de 1To à 93€ frais de port compris
on verra ce que ça donne

 
Bon ben tjs ca

 
Bon ben tjs ca

 
 
salut
 
il y a une personne de rdc sur le forum?,
 
merci
 
trouver

rueducommerce, je les avais appelé pour leur dire que ma télécommande télé de temps en temps dysfonctionné.
Ils m'ont dit de voir avec LG, j'ai fais un dossier, j'ai rappelé rueducommerce pour leur donné le numéro de dossier.
Résultat, un conseiller client m'a appelé 3 fois en 3 jours pour que je lui donne le numéro de série de la télé. En vain j'ai réussit à lui donné.
Une semaine après, je reçois une télécommande neuve dans ma boîte au lettre sans rien demander en échange, ni frais à payer.
 
+1 pour le sav rueducommerce

J'ai commandé un accelero S1 dimanche 16/11 au soir sur materiel.net, il venait de passer "en cours d'approvisionnement", avec le 20/11 prévu comme date de réappro. Depuis le 20, ça se décale tout les jours (actuellement c'est prévu pour le 24).
Ca leur arrive souvent de décaler des dates de réappro comme ça ?

où? ^^

oups, "petit" oubli .
Sur materiel.net.

Encore une boutique à mettre dans la blacklist: lemondedeneo
 
Boutique qui a quitté le Fia-net, pas de réponse mail/téléphone (parfois forum), délai entre 2 à 6 mois pour une commande ou un remboursement, etc...

 
D'un autre côté, Fia-net, pour ce que ça veut dire ... La plupart des magasins les plus pourris sont référencés chez fia-net    

Fia-net ça sert juste à emm*rder l'acheteur en lui demandant des documents lors d'un achat pour prouver son identité, pour les litiges ça fait longtemps qu'ils ne servent plus à rien.
 
Je ne répond plus à leur enquête depuis longtemps, elles aussi ne servent plus à rien du tout depuis un moment.

avez vous eu des retours sur le site www.super10count.com ?
ils ont vraiment de bons prix sur tout ce qui est TV (genre un plasma pana 42pz86 à 1170€ fdpin alors qu'on le trouve ailleurs aux alentours de 1300-1400€), apparement ont 2 entrepots sur bordeaux et toulouse et un n° de téléphone non surtaxé pour les contacter.
mais psychologiquement je me méfie des sites "discount", avec qui ca peut très bien marcher comme être la catastrophe de A à Z.
 
Merci
 
 
ps: ce soir je vous mets mon feedback sur le système receive & pay

 
je viens de recevoir la notification par mail du suivis de colis... ce colis qui m'a été livré samedi... ^^
 
 
(RDC)

Ça prouve qu'ils te l'ont bien envoyé  
EDIT: t'as vérifié si tu l'as bien reçu ?!!

ouais, c'est bien écrit "colis livré"
daté du 22 ^^

Vraiment pratique

bonjour,
j'ai fait une commande chez Grosbill avec l'option retrait en magasin.
Cependat, j'ai fait une erreur: J'ai pris vista 32bits au lieu de 64bits
Je leur envoie un msg pour leur demander s'ils peuvent faire la modif, ils me disent qu'ils ne peuvent pas, que je dois annuler ma commande et la refaire
J'essaie de les appeler, "le numéro est inaccessible", et cela depuis ce matin!
Savez vous ce qu'il se passe si je ne vais pas chercher la commande que j'ai réservé? Aurai je à payer quelque chose?
Les pièces annoncés en stock par grosbill sont elles bien réservées? (Je ne voudrais pas faire 200km pour rien!)

Dernière question, comment se passe le paiement en espèce chez Grosbill?

Merci

Commander un netbook est moins cher sur topachat et cdiscount.
Mieux vaut quand meme eviter?

Réception de ma tv par UPS hier pour une commande passée le vendredi donc très satisfait. En plus le colis est arrivé impec.
 
Que du bon Rueducommerce

à propos de Grosbill, comment se passe le retrait de la commande? Il faut leur donner le numéro de commande?
De plus, est ce possible finalement de ne pas prendre un article réservé?
Est ce normal d'avoir un État de la commande en "en cours de validation" alors que je peux la récupérer??
 
Merci de m'aiguiller sur ces points

 
D'ailleurs 60 millions de conso enquete sur le fait que souvent les colis soient marqués livrés avant de l'etre reellement ,il semblerait que ce soit monnaie courante afin de ne pas avoir de remboursement a effectuer.
 

 
CDiscount : Risqué vu le sav et la lenteur de leurs demarches ( surtout pendant les fetes )
Topachat : SAV lent et pas forcemment compétent , le site annonce de temps en temps des produits en stock qui ne le sont manifestement pas
 
Aucun des 2 n'est pas contre un arnaqueur dans le sens juridique du terme
 

 
Tant mieux pour toi l'option curé a fonctionné
 

 
Il y a une taxe a acquitter pour retirer au magasin, pour la demarche je suppose que tu y vas avec ton numero de commande et une piece d'identité.
 

Ok Merci
Et sommes nous obligés d'acheter tout ce qu'on a réservé chez Grosbill?

 
Oui et non :
 
Au point de retrait : je suppose que oui mais ensuite tu peux passer coté magasin et demander un remboursement ou un echange de produit peut etre ? a demander aux parisiens

C'est le bon de livraison contresigné qui fait foi!
Pas le site qui lui peut marquer ce qu'il veut

Ok, ceci s'adresse donc à tous ceux commandant chez Grosbill et ALLANT chercher leur matos sur site (apparement, trop de mauvais expérience sur la Vente par correspondance).

• Avez vous eu des problèmes d'indisponibilité des produits par rapport à ceux annoncés sur internet? Je veux pas me taper 200km Aller pour m'entendre dire qu'un de mes objets n'est plus en stock...
• Sommes nous obligé de prendre tout ce qu'on a réservé (et non payé)? (Dans mon cas, j'ai fait une erreur sur le site GB.com en prenant un vista 32bits alors que je voulais un 64bits (au même prix) donc il me faudrait simplement une modif')
• Quel est le statut de votre commande quand vous pouvez aller la récupérer sur site? Pour moi, je suis dans "En cours de validation"
• Dernière question, savez vous comment se fait le paiement en espèce? Je veux dire, paie t on une personne "physique" ou bien est ce une machine? Accepte t il les billets de 500€ ?

Merci!

 
Un poil plus complexe en fait par exemple quand tu recois dans ta boite un avis de passage de la veille

 
Pour les billets de 500 € en France personne n'a jamais voulu mes les prendre et par contre jamais eu de soucis ailleurs dans le monde

si en France on réussit à les passer mais pas partout et évidemment ca dépense de la somme dépensée, mais dans mon cas j'en ai pour 1450€ de matos...

Tant mieux pour toi

 
J'y ai jamais achete mais j'ai vu un peu comment ca marche en voulant achete puis abandonennant :
 
le paiement en espece tu fais une premiere queue pour dire a l'hotesse ce que tu veux
l'hotesse envoie a la machine ta commande
tu va a la machine pour payer  (2eme queue parfois)
tu as un nou_veau ticket
la tu dois faire la queue (la 3e au retrait des marchandises......
 
tu payes dans le magasun physique 1.50 de plus que le prix du net
 
je sais pas comment ca se passe car tu dois donner ton nom mais sur un site de vpc ou tu payes par cheque ils te disent qu'ils t'annulent ta commande sils ont pas recu le cheque au bout de....
je suppose que la c'est pareil si tu reserves et qu'ils ont pas le paiement au bout d'un mioment ca s'annule
a voir sur le site lui meme ca doit etre indique

Grmbl salutations, quelqu'un pourrait me donner l'adresse où il faut envoyer les réclamations à laposte svp ? S'il la connait hein, spa la peine de chercher  

Demande un formulaire à ton bureau de poste local   .

Tss je vais pas perdre une heure au bureau de poste pour ça. Faudrait que je leur envoie la facture après C'est juste que c'était écrit trop petit sur le récépissé , je me suis demmerdé entre temps. Bon, puisque j'ai posté de toute manière, c'est bien ça :
Service Clients Coliposte
BP 7500
88107 St Die Cedex ?

quelqu'un sait si materiel.net ont des soucis car ils ne repondent pas aux mails?

pour info, commande d'un mobile en renouvellement sur le site internet de bouygues télécom.
reçu une semaine plus tard, jour pour jour, bien emballé, frais de port gratuit

commande reçu de ldlc, un disque dur encore une fois dans un carton enorme.... et qui bougeait de partout
 
edit : ha putain j'avais pas vu le petit boitier, sympa les 2 choco

il pourrait acheter du chocolat français    

 
C'est bien ca