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Selon vous, le Topic Suprême des mags de confiance sur le net devrait :


 
41.1 %
 818 votes
1.  Revenir dans la section Hardware, là ou il était parfaitement à sa place ! :o
 
 
30.1 %
 598 votes
2.  Rester dans la section Achat et vente, là ou son intérêt est considérablement restreint !
 
 
28.8 %
 574 votes
3.  Je ne me mouille pas, je vote obiwan, partis neutre !
 

Total : 2280 votes (290 votes blancs)
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Auteur Sujet :

[Topic Suprême] les magasins de confiance sur le net !

n°10731989
Profil sup​primé
Posté le 04-01-2009 à 22:23:56  answer
 

Reprise du message précédent :
C'est de confiance ?

mood
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Posté le 04-01-2009 à 22:23:56  profilanswer
 

n°10731990
banjok73
Jawa's Spirit
Posté le 04-01-2009 à 22:38:04  profilanswer
 

+1 pour pixmania.
 
J'ai acheté chez eux ce sony bravia pour 568 roros frais de port compris. La livraison s'est effectuée par UPS.  
Délai nickel, emballage impeccable, aucun souci de mise en service.
Suivi de commande clair et précis.
Au passage, excellent rapport qualité / prix que ce téléviseur qui me donne pleine satisfaction.
 
Par le passé, j'ai également pris chez eux mon enregistreur panasonic, un camescope, un compact photo pour les parents.
Jamais eu de problèmes.
Je n'ai par contre jamais eu affaire au SAV.


Message édité par banjok73 le 04-01-2009 à 22:41:34

---------------
Cooler Master ATCS 840 / Corsair HX620 / MSI B450 Gaming plus / Ryzen 5 2600 / Noctua NH-U12P / 2 x 8 Go Corsair Vengeance LPX C15 / MSI radeon RX 570 8 Go / 512 Go Samsung 970 Pro M.2 2280  /Samsung 500Go, WD 1 To / WD 4 To
n°10731991
the_bhaal
PSN : me demander...
Posté le 04-01-2009 à 22:43:04  profilanswer
 

heu non pas Pixmania, un VPC plutôt à déconseiller fortement ! :o  :sweat:


---------------
Topic Ventes - Bhaal -
n°10731992
Blue Giant
Le Géant Bleu
Posté le 04-01-2009 à 22:46:32  profilanswer
 

the_bhaal a écrit :

heu non pas Pixmania, un VPC plutôt à déconseiller fortement ! :o  :sweat:


Quand on a jamais eu de problème avec un VPC, il est normal que l'on recommande celui-ci...   [:cerveau spamafote]

 

Pour ma part, idem, aucun problème avec Pixmania (6/7 commandes environ avec retrait au "point retrait" ou expédition postale).


Message édité par Blue Giant le 04-01-2009 à 22:47:18

---------------
Certains font payer les pigeons... d'autres élèvent des pingouins ! - Mon Feed-back !
n°10731993
lemmings
Posté le 04-01-2009 à 23:18:32  profilanswer
 

la suite de mes aventure avec  ups
 
maintenant c'est marque
 
destinataire en vacances il sera livre a son retour

n°10731994
the_bhaal
PSN : me demander...
Posté le 04-01-2009 à 23:26:02  profilanswer
 

lemmings, tu nous dira quand tu sera livré.... Mais bon ça n'a pas trop de rapport avec ce topic comme déjà dit précédemment. Donc ce n'est pas la peine de nous faire part de toutes les étapes et de revenir dessus toutes les cinq minutes. ;)


---------------
Topic Ventes - Bhaal -
n°10731995
4bis
Posté le 04-01-2009 à 23:42:16  profilanswer
 

banjok73 a écrit :

+1 pour pixmania.
 
J'ai acheté chez eux ce sony bravia pour 568 roros frais de port compris. La livraison s'est effectuée par UPS.  
Délai nickel, emballage impeccable, aucun souci de mise en service.
Suivi de commande clair et précis.
Au passage, excellent rapport qualité / prix que ce téléviseur qui me donne pleine satisfaction.
 
Par le passé, j'ai également pris chez eux mon enregistreur panasonic, un camescope, un compact photo pour les parents.
Jamais eu de problèmes.
Je n'ai par contre jamais eu affaire au SAV.


 
5-6 commandes chez eux, tout était nikel, et dans les temps :)
 
J'ai testé le SAV, aucun soucis non plus :)

n°10731996
lemmings
Posté le 04-01-2009 à 23:47:19  profilanswer
 

the_bhaal a écrit :

lemmings, tu nous dira quand tu sera livré.... Mais bon ça n'a pas trop de rapport avec ce topic comme déjà dit précédemment. Donc ce n'est pas la peine de nous faire part de toutes les étapes et de revenir dessus toutes les cinq minutes. ;)


 
non mais certains disent que ups est serieux
moi je devais livre le 30 et chaque jour j'ai le droit a un mensonge plus farfelu que la veille meme
je me demande ce qu'ils inventeront demain
 
 
quand cdiscount ne luvre pas les gens mettent bien des messages pour dire qu'ils sont en attente ou autre

n°10731997
zwaq
Posté le 04-01-2009 à 23:53:20  profilanswer
 

lemmings a écrit :


 
 
y a pas de satisfait ou echange en magasin


Chez Darty, c'est écrit en gros près des caisses : en cas de restitution du matériel acheté sous 10 jours, on a un avoir valable 1 an.


---------------
Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°10731998
lemmings
Posté le 04-01-2009 à 23:55:30  profilanswer
 

zwaq a écrit :


Chez Darty, c'est écrit en gros près des caisses : en cas de restitution du matériel acheté sous 10 jours, on a un avoir valable 1 an.


 
ca depends des darty alors
je retournerai voir ca

mood
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Posté le 04-01-2009 à 23:55:30  profilanswer
 

n°10731999
zwaq
Posté le 04-01-2009 à 23:58:19  profilanswer
 

the_bhaal a écrit :

lemmings, tu nous dira quand tu sera livré.... Mais bon ça n'a pas trop de rapport avec ce topic comme déjà dit précédemment. Donc ce n'est pas la peine de nous faire part de toutes les étapes et de revenir dessus toutes les cinq minutes. ;)


+1 :)  
il faudrait poster quand une commande est terminée et livrée, et ainsi donner son avis sur le magasin.
 
plutot que donner les différentes étapes de son suivi...


---------------
Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°10732000
the_bhaal
PSN : me demander...
Posté le 04-01-2009 à 23:59:14  profilanswer
 

lemmings a écrit :


 
non mais certains disent que ups est serieux
moi je devais livre le 30 et chaque jour j'ai le droit a un mensonge plus farfelu que la veille meme
je me demande ce qu'ils inventeront demain
 
 
quand cdiscount ne luvre pas les gens mettent bien des messages pour dire qu'ils sont en attente ou autre


Oui mais pour cdiscount, c'est lié au topic, ce qui n'est pas le cas pour UPS...  
 
Après tous les transporteurs, même les plus sérieux, peuvent avoir des soucis.


---------------
Topic Ventes - Bhaal -
n°10732001
lemmings
Posté le 05-01-2009 à 00:07:26  profilanswer
 

ils ont eu des soucis le premier jour ok
qu'ils continuent a me dire qu'ils ont des soucis au lieu d'inventer que je suis pas la ou que j'ai demande a pas etre livre....c'est tout
 
bien sur qu'il y a des gens qui ont des soucis , des transporteurs aussi, surtout que c'etait les fetes mais POURQUOI MENTIR?
le magasin qui envoie pas sa commande il ecrit en preparation pendant 5 jours, pas l'entrepot a explosé ou tous les employés ont la varicelle, ect.....

n°10732002
krio
Mamouth sous gravier
Posté le 05-01-2009 à 00:07:58  profilanswer
 

J'ai pas vu de site de "confiance" anglais genre P&V ;D
Bref qui vend des ipod ou des téléphones et qui livre en france ;D
Bon je connais play.com mais ils ont un taux de change livre/euro totalement foireux...

n°10732003
Cedxxxiv
Forumeur de 1er choix !!!
Posté le 05-01-2009 à 00:26:14  profilanswer
 

fresnel1 a écrit :

les fetichistes du mohair, impossible de passer a cote :o
 
http://forum.doctissimo.fr/doctiss [...] _416_5.htm


 
 
Mega fou rire quand j'ai vu la photo !
 

krio a écrit :

J'ai pas vu de site de "confiance" anglais genre P&V ;D
Bref qui vend des ipod ou des téléphones et qui livre en france ;D
Bon je connais play.com mais ils ont un taux de change livre/euro totalement foireux...


 
En plus maintenant pour Play il faut donner son numero CB avant de faire ses achats :d


Message édité par Cedxxxiv le 05-01-2009 à 00:26:44

---------------
MES VENTES ICI / MY FEEDBACK HERE
n°10732004
fresnel1
tranquille le chat
Posté le 05-01-2009 à 00:29:44  profilanswer
 

lemmings a écrit :

POURQUOI MENTIR?


fais une lettre de reclamation, spanotfaute [:xvi ames]

n°10732005
raph0ux
Amateur de PC
Posté le 05-01-2009 à 01:17:54  profilanswer
 

fresnel1 a écrit :

les fetichistes du mohair, impossible de passer a cote :o
 
http://forum.doctissimo.fr/doctiss [...] _416_5.htm


 
 
Fuck the what ! :lol:


---------------
Topic A/V : Support manettes VR /// Vente couches bébé
n°10732006
lemmings
Posté le 05-01-2009 à 08:39:35  profilanswer
 

fresnel1 a écrit :


fais une lettre de reclamation, spanotfaute [:xvi ames]


 
a qui?
logitech? ups ? la directiond es fraudes?

n°10732007
Little Tig​er
Uncertainty is a challenge :)
Posté le 05-01-2009 à 08:43:29  profilanswer
 

non la dst, la cia, le fbi, le père noël


---------------
Mes débuts en parapente
n°10732008
the_bhaal
PSN : me demander...
Posté le 05-01-2009 à 12:28:09  profilanswer
 


T'est chiant, maintenant j'ai envie d'en acheter un pour aller avec ma PS 3 qui devrait bien arriver un jour (idéaliste ?). :o


Message édité par the_bhaal le 05-01-2009 à 12:28:30

---------------
Topic Ventes - Bhaal -
n°10732009
spence fox​trot
^^
Posté le 05-01-2009 à 15:05:15  profilanswer
 

the_bhaal a écrit :


T'est chiant, maintenant j'ai envie d'en acheter un pour aller avec ma PS 3 qui devrait bien arriver un jour (idéaliste ?). :o


 
 
UPS?  [:ddr555]  
 
 
 
 
 
 
 
 
 [:dehors2]


---------------
Revendre vos jeux Steam, Origin et Cie individuellement
n°10732010
the_bhaal
PSN : me demander...
Posté le 05-01-2009 à 15:12:32  profilanswer
 

spence foxtrot a écrit :


 
 
UPS?  [:ddr555]  
 [:dehors2]


Pixmania  :fou:


---------------
Topic Ventes - Bhaal -
n°10732011
fresnel1
tranquille le chat
Posté le 05-01-2009 à 15:24:03  profilanswer
 

lemmings a écrit :

a qui?
logitech? ups ? la directiond es fraudes?


les chinois du fbi par ex.

n°10732012
Nitro68
Posté le 05-01-2009 à 16:52:00  profilanswer
 

Double question sur les SAV !
 
- J'ai envoyé il y a 20 jours une carte mère Asus au SAV LDLC (j'ai la carte depuis 2 ans, garantie 3). Aucune nouvelle à ce jour (si ce n'est qu'elle est bien arrivée). Mais en me demandant combien de temps ça allait prendre, j'ai fouillé sur les forums et vu que normalement LDLC refuse de prendre en charge un produit qui a plus d'un an (enfin sauf désormais avec leur garantie 2 ans mais ça ne s'applique sûrement pas à ma vieille carte) et qu'en plus avec Asus c'est le bordel avec des frais de dossiers, etc.  
LDLC ne m'a rien demandé, mais d'habitude c'était traité bien plus vite (retour de la pièce ou échange dans la semaine en gros). Je précise que ma carte mère n'est plus en vente en plus... :/ (le long délai peut être du aux fêtes bien entendus).
 
- Et sinon, malheureusement je dois passer par le SAV Cdiscount. J'en tremble rien qu'à l'idée, ça commence d'ailleurs pas mal, le suivi coliposte me dit colis livré, Cdiscount ne m'a toujours rien dit (ça date de vendredi) -_-. Habituellement c'est long le SAV CDiscount ?  
 
Merci:)


Message édité par Nitro68 le 05-01-2009 à 16:53:07
n°10732013
krio
Mamouth sous gravier
Posté le 05-01-2009 à 16:59:15  profilanswer
 

Nitro68 a écrit :

Double question sur les SAV !
 
- J'ai envoyé il y a 20 jours une carte mère Asus au SAV LDLC (j'ai la carte depuis 2 ans, garantie 3). Aucune nouvelle à ce jour (si ce n'est qu'elle est bien arrivée). Mais en me demandant combien de temps ça allait prendre, j'ai fouillé sur les forums et vu que normalement LDLC refuse de prendre en charge un produit qui a plus d'un an (enfin sauf désormais avec leur garantie 2 ans mais ça ne s'applique sûrement pas à ma vieille carte) et qu'en plus avec Asus c'est le bordel avec des frais de dossiers, etc.  
LDLC ne m'a rien demandé, mais d'habitude c'était traité bien plus vite (retour de la pièce ou échange dans la semaine en gros). Je précise que ma carte mère n'est plus en vente en plus... :/ (le long délai peut être du aux fêtes bien entendus).
 
- Et sinon, malheureusement je dois passer par le SAV Cdiscount. J'en tremble rien qu'à l'idée, ça commence d'ailleurs pas mal, le suivi coliposte me dit colis livré, Cdiscount ne m'a toujours rien dit (ça date de vendredi) -_-. Habituellement c'est long le SAV CDiscount ?  
 
Merci:)


 
SAV Cdiscount=caca ;)
Encore plus si tu dois te faire rembourser...genre on colle la pression sur le bon d'achat sinon on t'explique que ça va trainer trainer trainer...

n°10732014
ldlc4
Posté le 05-01-2009 à 17:00:20  profilanswer
 

Nitro68 a écrit :

Double question sur les SAV !
 
- J'ai envoyé il y a 20 jours une carte mère Asus au SAV LDLC (j'ai la carte depuis 2 ans, garantie 3). Aucune nouvelle à ce jour (si ce n'est qu'elle est bien arrivée). Mais en me demandant combien de temps ça allait prendre, j'ai fouillé sur les forums et vu que normalement LDLC refuse de prendre en charge un produit qui a plus d'un an (enfin sauf désormais avec leur garantie 2 ans mais ça ne s'applique sûrement pas à ma vieille carte) et qu'en plus avec Asus c'est le bordel avec des frais de dossiers, etc.  
LDLC ne m'a rien demandé, mais d'habitude c'était traité bien plus vite (retour de la pièce ou échange dans la semaine en gros). Je précise que ma carte mère n'est plus en vente en plus... :/ (le long délai peut être du aux fêtes bien entendus).
 
- Et sinon, malheureusement je dois passer par le SAV Cdiscount. J'en tremble rien qu'à l'idée, ça commence d'ailleurs pas mal, le suivi coliposte me dit colis livré, Cdiscount ne m'a toujours rien dit (ça date de vendredi) -_-. Habituellement c'est long le SAV CDiscount ?  
 
Merci:)


Réponse ici, ça me parait pertinent : nous acceptons sans problème le SAV des cartes Asus, même après la période contractuelle de garantie, durant la période de garantie constructeur (alors que les autres garanties constructeurs sont aussi acceptées, mais sous conditions).
En l'occurrence, je pense que tu as reçu un mail précisant que ta carte partait en retour fournisseur, ce qui explique le délai (s'agissant d'une "vielle" réf), notre SAV traitant,  même en ce moment, le SAV dans de bien meilleurs délais.
 
C'est très souvent le cas sur de vielles réfs, et là... point de salut, nous devons attendre.
 
Si besoin de news > page contact du site (tél -04 27 46 6000- ou mail, les équipes vous renseigneront sans pb).

n°10732015
Profil sup​primé
Posté le 05-01-2009 à 17:03:16  answer
 

cdiscount.
Graveur recue dans un papier bulle avec une boite en carton pile aux dimensions du lecteur.
Excellent [:cerveau lent]

n°10732016
lemmings
Posté le 05-01-2009 à 22:49:15  profilanswer
 

je recherche toutes les adresses pour se plaindre : direction des fraudes, et tous les endroits ou vous vous plaignez quand y a un  gros probleme

n°10732017
camille311​40
Toulouse
Posté le 05-01-2009 à 22:59:09  profilanswer
 

Il y a toujours Fia-Net mais je crois que c'est juste pour les boutiques en ligne or, ton cas je crois d'après ce que j'ai lu (courage!!) que c'est UPS les assassins ?  :D  
 
Moi j'amais eu de problème, clair simple, rapide et efficace  :jap:


---------------
Asus UX303-4197H.
n°10732018
Profil sup​primé
Posté le 05-01-2009 à 23:01:00  answer
 

C'est des boulets.
T'envoies un mail c'est 2 jours qu'ils te répondent.
Ils ont pas le code de la porte ? Ils réessayent 2-3 fois même si ils l'ont toujours pas et le renvoient au centre. Au lieu de te joindre pour obtenir le code en question.

n°10732019
camille311​40
Toulouse
Posté le 05-01-2009 à 23:01:58  profilanswer
 

Little Tiger a écrit :

non la dst, la cia, le fbi, le père noël


 
 [:darthbob]  
 


---------------
Asus UX303-4197H.
n°10732020
Profil sup​primé
Posté le 05-01-2009 à 23:03:04  answer
 

Ça m'est arrivé une fois
Bon, pas par UPS
Bah, j'ai cherché où pouvait être mon colis
J'ai appelé, convenu d'un rdv => livré l'AM même :spamafote:


Message édité par Profil supprimé le 05-01-2009 à 23:03:16
n°10732021
camille311​40
Toulouse
Posté le 05-01-2009 à 23:05:11  profilanswer
 

Moi c'était Laposte, colissimo en retard, j'appelle, je gueule : 3 heures après une camionette blanche arrive et c'était le colis =)


---------------
Asus UX303-4197H.
n°10732022
lemmings
Posté le 05-01-2009 à 23:05:32  profilanswer
 


 
non je leur ai tel
ils ont dit qu'ils ont pas le temps de passer
du coup sur mon suivi j'ai n'impote quoi
par ex que j'ai refuse le colis et qu'ils le livreront plus tard
qu'ils sont en traind e liovrer
qu'il neige
ect..........
et ils ont le code de porte au fait
et mon numero de portable et de fixe  
il faut quoi encore?

n°10732023
lemmings
Posté le 05-01-2009 à 23:06:00  profilanswer
 


c'est ce que j'ai fait le rdv etait convenu sur ce matin

n°10732024
Profil sup​primé
Posté le 05-01-2009 à 23:06:32  answer
 

lemmings a écrit :


 
non je leur ai tel
ils ont dit qu'ils ont pas le temps de passer
du coup sur mon suivi j'ai n'impote quoi
par ex que j'ai refuse le colis et qu'ils le livreront plus tard
qu'ils sont en traind e liovrer
qu'il neige
ect..........
et ils ont le code de porte au fait
et mon numero de portable et de fixe  
il faut quoi encore?

[:rofl]
La blague.
Tu te dis que tu vas prendre UPS pour pas galérer et en fait...

n°10732025
Blue Giant
Le Géant Bleu
Posté le 05-01-2009 à 23:07:50  profilanswer
 

Le titre du Topic c'est "les magasins de confiance" et non "les transporteurs de confiance"... on dérive un peu du sujet...  :sarcastic:


Message édité par Blue Giant le 05-01-2009 à 23:08:12

---------------
Certains font payer les pigeons... d'autres élèvent des pingouins ! - Mon Feed-back !
n°10732026
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 05-01-2009 à 23:10:12  profilanswer
 

Nitro68 a écrit :

Double question sur les SAV !
 
- J'ai envoyé il y a 20 jours une carte mère Asus au SAV LDLC (j'ai la carte depuis 2 ans, garantie 3). Aucune nouvelle à ce jour (si ce n'est qu'elle est bien arrivée). Mais en me demandant combien de temps ça allait prendre, j'ai fouillé sur les forums et vu que normalement LDLC refuse de prendre en charge un produit qui a plus d'un an (enfin sauf désormais avec leur garantie 2 ans mais ça ne s'applique sûrement pas à ma vieille carte) et qu'en plus avec Asus c'est le bordel avec des frais de dossiers, etc.  
LDLC ne m'a rien demandé, mais d'habitude c'était traité bien plus vite (retour de la pièce ou échange dans la semaine en gros). Je précise que ma carte mère n'est plus en vente en plus... :/ (le long délai peut être du aux fêtes bien entendus).
 
Merci:)

Un SAV d'une CM Asus c'est généralement ~2 mois (suaf bien sùr quand une boutique fait un échange d'une autre CM en stock) , tu as donc encore ~40 jours à patienter... ^^  


---------------
Ma cinémathèque
n°10732027
Profil sup​primé
Posté le 05-01-2009 à 23:11:31  answer
 

Blue Giant a écrit :

Le titre du Topic c'est "les magasins de confiance" et non "les transporteurs de confiance"... on dérive un peu du sujet...  :sarcastic:

Un topic du genre existe ?

n°10732028
Blue Giant
Le Géant Bleu
Posté le 05-01-2009 à 23:14:33  profilanswer
 


Non, je ne pense pas... mais peut-être pourrais-tu combler ce manque.   :whistle:


---------------
Certains font payer les pigeons... d'autres élèvent des pingouins ! - Mon Feed-back !
n°10732029
camille311​40
Toulouse
Posté le 05-01-2009 à 23:15:08  profilanswer
 

lemmings : Fixe un rendez-vous avec eux devant ta mairie. Enfin un lieux certain quoi...Au pire tu vas le chercher quelque part si tu le veux dans la semain;


Message édité par camille31140 le 05-01-2009 à 23:17:02

---------------
Asus UX303-4197H.
mood
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Posté le   profilanswer
 

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