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| Auteur | Sujet : [Topic Unique] Sony NEX/Alpha - Hybrides APS-C |
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nicopcrs | Reprise du message précédent : Je viens de recevoir ma bague pour objo canon FD pour Nex. Il y a une astuce à faire ? Merci Message cité 1 fois Message édité par nicopcrs le 09-12-2011 à 17:57:43 |
Publicité | Posté le 09-12-2011 à 17:57:03 ![]() ![]()
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Elmetus |
--------------- " Il faut donner un sens à sa vie, et non attendre qu'elle nous le livre. " |
dansenor y'a dla joie |
Message édité par dansenor le 09-12-2011 à 18:02:23 |
Elmetus | lol oué même apprise par coeur au cas où
Message édité par Elmetus le 09-12-2011 à 18:05:57 --------------- " Il faut donner un sens à sa vie, et non attendre qu'elle nous le livre. " |
nicopcrs | Merci les amis !!! |
montjoye Alea Jacta Est |
Sony , le magasin parisien spécifie bien UN AN. En réalité la garantie de deux ans concernent UNIQUEMENT les vices cachés ( qui en théorie sont illimités en france ) mais ne concerne pas l'usure d'un produit ou une panne d'utilisation ( sauf vice caché qu'il faudra PROUVER : La preuve incombe à l'acheteur directive européenne : http://eur-lex.europa.eu/LexUriSer [...] 016:FR:PDF Message édité par montjoye le 09-12-2011 à 18:21:19 --------------- |
synefil Enjoy life |
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montjoye Alea Jacta Est |
Message cité 1 fois Message édité par montjoye le 09-12-2011 à 18:44:38 --------------- |
synefil Enjoy life |
Message édité par synefil le 09-12-2011 à 19:33:00 |
Publicité | Posté le 09-12-2011 à 18:42:15 ![]() ![]()
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montjoye Alea Jacta Est |
Non justement c'est ce qu'explique bien la DGCCRF, une panne ne correspond pas à un vice caché ...sauf si tu arrives à le prouver, donc comme tu dis dans un sens c'est une question de jeux de mots et de pipo. Après la Fnac et Carrouf peuvent faire un geste commercial mais légalement ils ne sont pas tenu de le faire. Mais pour être plus sur il vaut mieux aller vers des boutiques qui offrent des garanties de 2 ans ou plus ( moi j'ai eu 4 ans sans extension de garantie , mais c'est un peu plus cher que sur internet mais moins cher qu'a la Fnac avec leur garantie légale de 1 an sauf si tu leur prends la tête Message cité 1 fois Message édité par montjoye le 09-12-2011 à 19:08:49 --------------- |
synefil Enjoy life |
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ToonSpirit PSN & Xboxlive : ToonSpirit |
C'est toi qui embrouille les forumeurs en parlant d'un sujet qu'apparemment tu ne maitrises pas. tu est figé sur ton avis en te basant sur une mauvaise interprétation de loi et le fait qu'un distributeur t'as couvert un produit la 2ème année te confortant dans ton idée (Il n'était pas obligé si c'était une simple panne). On a été plusieurs à te sortir des liens officiels, autant tu n'as aucun texte de loi à nous montrer qui affirmerait le contraire (autre que cette fameuse directive européenne parce que là on sait de quoi on parle). Vu que certaines enseignes ne garantissent leurs produits qu'1 an, il est tout à fait logique qu'en envoyant un appareil défectueux au distributeur après ce délai il soit réparé si le constructeur du dit produit a décidé de le couvrir plus longtemps.
Une belle preuve que tu ne sais pas de quoi tu parles. Les vices cachés sont clairement définis dans les textes, il s'agit d'un défaut qui existait déjà au moment de l'achat et c'est au consommateur (ou au distributeur vis à vis du fabricant si c'est lui qui est touché) de le prouver pour obtenir réparation dans un délai de 2 ans maximum ! http://www.minefe.gouv.fr/directio [...] caches.htm
http://www.minefe.gouv.fr/directio [...] _cache.htm
C'est plus clair comme ça ? Message cité 1 fois Message édité par ToonSpirit le 09-12-2011 à 19:36:10 --------------- Nippon ni mauvais ! Mon Feedback |
synefil Enjoy life |
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ToonSpirit PSN & Xboxlive : ToonSpirit | Pour en finir avec le sujet, on a un cas concret avec le Nex-5N. 1) Sony fait la sourde oreille, le client devra faire un recours pour vice caché avec toutes les galères que ça entraîne (mais avec des chances de gagner vu que ça été reconnu par la marque, sauf si le juge considère que ça ne gène pas l'utilisation de l'appareil...). Tout ça pour dire que parfois certains arrondissent les angles (il y a une différence entre une petite réparation et une voiture qui a fini dans un mur) parfois tout tient à de la bonne volonté (constructeur, distributeur,...) et pas seulement aux dispositions légales. J'ai géré du SAV dans certaines de mes anciennes boites et ça m'est arrivé de faire passer des produits qui avaient dépassés le délai. L'importateur ou distributeur s'occupaient des interventions, on était en bon terme et ils n'allaient pas chipoter alors qu'on vendait leurs produits. Le client y serait allé directement, on l'envoyait bouler. Message édité par ToonSpirit le 09-12-2011 à 19:57:39 --------------- Nippon ni mauvais ! Mon Feedback |
ToonSpirit PSN & Xboxlive : ToonSpirit | Pour rappel : --------------- Nippon ni mauvais ! Mon Feedback |
dansenor y'a dla joie |
ToonSpirit PSN & Xboxlive : ToonSpirit | Le nouveau firmware en approche pour les Nex-3/5/C3 (compatibilité avec la bague LA-EA2
--------------- Nippon ni mauvais ! Mon Feedback |
gladiator75 | pourquoi le nex silver plus cher que le noir ? C'est le silver qui se vend le plus ??? |
synefil Enjoy life |
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xxfredxx |
Message cité 2 fois Message édité par xxfredxx le 09-12-2011 à 23:01:18 |
xxfredxx |
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Elmetus | J'aurais besoin de votre avis au niveau d'un point, je cherche actuellement un sac, mes critères sont les suivants :
Message édité par Elmetus le 09-12-2011 à 23:44:56 --------------- " Il faut donner un sens à sa vie, et non attendre qu'elle nous le livre. " |
xxfredxx | d'accord, ba sinon, celui là peut être ?
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dansenor y'a dla joie |
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Blow_up | sinon tu as la série des Rally chez Tamrac |
ToonSpirit PSN & Xboxlive : ToonSpirit |
Message édité par ToonSpirit le 10-12-2011 à 02:21:37 --------------- Nippon ni mauvais ! Mon Feedback |
krio Mamouth sous gravier | Perso j'ai un Domke c'est top |
jmbleuet1 | Sur ce site
Message cité 1 fois Message édité par jmbleuet1 le 10-12-2011 à 10:27:05 |
echap21 |
Message cité 1 fois Message édité par echap21 le 10-12-2011 à 12:39:28 |
dansenor y'a dla joie |
Message édité par dansenor le 10-12-2011 à 13:02:56 |
montjoye Alea Jacta Est |
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synefil Enjoy life |
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jmbleuet1 | parmi les 3 , lequel affiche les meilleurs " photos "...
Message cité 1 fois Message édité par jmbleuet1 le 10-12-2011 à 14:56:19 |
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