Bonjour à tous,
 
Voila mon soucis, mon LG G6 ne reçois plus les appels mobiles. Je suis chez RedBySFR.
 
 
Voici une check-list de tout ce qui a été diagnostiqué :
- Mettre une SIM autre que SFR dans mon tel => Le LG reçois les appels.
- Mettre ma SIM dans un autre tel (iPhone en l’occurrence) => l'iPhone reçoit les appels.
- Je reçois les SMS.
- Je peux envoyer les SMS.
- Je peux appeler les fixes et mobiles.
- Je reçois les appels/sms et je peux appeler/envoyer messages en VOIP. (Messenger Whatsapp...)
 
Et voici ce qui a testé sans succès :
- Éteindre le tel toute une nuit. => FAIT
- Réinitialiser les paramètres réseaux. => FAIT
- Vérifier que je ne suis pas en "ne pas déranger", " silencieux", "mode avion", "rejet d'appels", "renvoi d'appel"... bref toutes les options qui pourraient bloquer la réception des appels. => FAIT
- Appeler des numéros tels que ##002# et autres codes qui désactivent les renvoi et blocages d'appels. => FAIT
- Contacter REDbySFR et après un rapide diagnostic => rien n'est à décaler sur ma ligne ou le réseau.
- Nettoyer cache en profondeur. => Fait avec SD Maid PRO
 
 
Je pense à changer ma SIM mais 10€ déjà outch    et actuellement elle est dans un Xiaomi et je reçois les appels...
C'est vraiment bizarre comme histoire, je pense ne rien avoir oublié en procédant pas élimination...      
Si vous avez déjà vécu cette expérience ou si vous penser avoir des indices ou une solution, je suis à votre lecture !!    
 
  Namaste à vous    

verifie les apn ?

Bonjour,
 
Merci pour ton retour, mais l'apn est bien configuré...
 
Je ne sait pas quoi faire d'autre ^^"

pourtant il a bien un probleme avec cette sim sfr et ton tel, donc tu devrais l'as fait changer

C'est bien la prochaine étape...  
 
Merci pour ton retour