Reprise du message précédent :
 
Je me suis inscrit ce matin, j'ai reçu le mail du contrat et un texto 15 min après pour me donner mes idents. C'est byzzare, peut être demander à quelqu'un du service client ?  

Reçu le texto pour le rappel de quand va venir le technicien à 8h03 par contre.

Au moins c'est que ça a été pris en compte.
Tu as déjà vérifié ton dossier spam j'imagine ?
 

 
Ouaip mais parfois plusieurs fois par heure et parfois rien pendant pendant deux ou trois jours, c'est variable en faite. Jamais essayé en enlevant le DD car je m'en sert souvent
 

 
Idem avec le son ou parfois comme avec l'ancienne télécommande elle s'arrête de fonctionner pendant quelques secondes (mais beaucoup plus rarement que l'ancien modèle qui elle bugé toute les 2 minutes)...
 
Et toujours le ping de merde :    
 

d'ailleurs on peut la récuperer quand cette nouvelle télécommande

Je suis partie l'échangé le jours même en boutique ou j'ai reçu le colis    

Pour infos:
http://lafibre.info/peering/proble [...] proxad/36/
 
Numericable semble en difficulté avec free, donc ceux qui envisage un passage chez numericable pensez-y.
Ensuite je ne suis pas expert donc faites-vous votre propre avis.

 
C'est quoi tes arguments ?
 
Ne pas accéder facilement au réseau Free, ça pose quoi comme problèmes ?
 
Des soucis pour aller sur les 10 sites hébergés par Online ?  

Je suis sur le cul: Notre propre avis est vite fait. C'est un problème Free, qui concerne Free, les abonnés de Free, et... un peu les abonnés Numéricâble qui vont sur des sites Free.

 
+1, le problème vient de Radiniel (cf les != posts de Sly Angel sur le peering dans le topic bridage Free), pas de NC.

Eh oui

 
c  'est clair mais quid des sessions skype par exemple entre famille ? bon moi je m'en fou mais cela peu etre encore source de critique envers nc alors qu'il n'y sont pour rien  

Perso je l'ai trouvé dans mon dossier spam (gmail)
J'aurais du lire la page suivante

Salut, Quelles pièces t'ont été demandées ? ( ou tu vois cette liste ? )
Pour ma part, a priori, seulement contrat à renvoyer signé. ( que l'on peut uploader ici d'ailleurs : http://validationcontrat.numericable.fr/ )

 
Skype n'a pas besoin de lien peering pour fonctionner correctement

Effectivement, je conçois que mes propos peuvent paraître contradictoires    
 
Ceci dit, je maintiens, skype peut très bien fonctionner sans qu'il y ai le lien peering.
Ca fonctionnera juste "mieux" avec le peering que sans.
S'il fallait un lien peering entre chaque FAI pour que skype fonctionne il serait impossible de faire des communications internationales correctes.

Le problème de peering avec Free c'est uniquement vers les abonnés Freebox maintenant. Avant ça concernant aussi Online.net mais le routage chez NC a été changé pour ne plus passer par Londres.

Quand il n'y a pas de peering, ça passe par les liens de transits et NC a du bon transit (enfin pas saturé comme chez Free).

 
Ah moi ça rend les chaines totalement inutilisable en soirée. En retirant le disque, nette amélioration mais pas de résolution complète.
Le pôle expert doit me rappeler pour voir la suite ...
 
Pour la télécommande de merdheu, on peut faire échanger ça en boutique en ramenant l'ancienne ?

Le contrat daté .signé et le rib

C'était sur la première page quand je me suis loggé (id reçus par sms)

Ce matin 8h03 sms de confirmation du rdv installateur et ensuite mail pour valider les docs uploadés.

Pour l'instant tout semble rouler, le reste à préparer le boulot pour le tech

Pour valider il faut imprimer les docs et les signer puis les scanner ?

J'ai signé direct le pdf, imprimer pour scanner derrière spe écolo

Mhmm, en prenant une offre iStart sur VP aujourd'hui, je peux savoir quel modem j'aurai ? (Je suis dans une zone 200 mb)

iStart tu auras pas labox (la seule qui te permet d'avoir 200mbps) mais après tu auras un de ceux là sauf celui zone 30 only.
C'est le techos qui t'apportera le modem en fn de ce qu'il a en stock donc au hasard Gueule si tu n'as pas un Wifi N/Gb

Le modèle exact non puisque ça dépendra de ce qu'aura le tech dans sa camionette si j'ai bien compris.
Dans mon cas, à l'inscription ça indiquait "modem wifi g" et quand j'ai validé mon adresse ça c'est changé en "modem docsis 3.0 wifi n" (sûrement parceque je suis aussi en zone 200 edit: en fait non  , ça s'est changé mais pour une raison que j'ignore )
 

 
Pour l'Istart, ils m'ont juste demandé l'autorisation de prélèvement et un rib.

 
Ouaip tu verra c'est le jour et la nuit la nouvelle télécommande

Oui enfin ici on a qu'un côté. Si NC ne sature pas leur liens de transit, rien nous dit que côté Free c'est pas le cas...

Ok, merci

iStart souscrit
 
RDV Mardi, merci pour vos réponses

j'ai mal cherché ou je n'ai trouvé que CNN international comme chaine "américaine"? je ne cherche pas de chaine anglaise mais bien uniquement des américaines, il n'y en a pas d'autres (même payantes) chez NC ?

Il y a ESPN America en autre chaîne" americaine"
Oui, elle diffuse depuis le Royaume - Uni

avec une offre iStart, est que le câble coaxial pour la TV est fourni ?  
 
si on doit l'acheter, c'est bien ca : http://www.amazon.fr/Cordon-Fiche- [...] roduct_top ?  
 
Merci

C'est bien ça, oui.

À quel moment on est supposé récupérer le mot de passe pour se connecter à l'espace client ?
 
Inscrit hier, reçu le mail "Votre contrat Numéricable" avec le contrat et l'autorisation de prélèvement à retourner signée... quand je clique pour uploader les contrats signés électroniquement, on me demande le login et le mot de passe de l'espace client... autant le login je pense l'avoir dans le mail (c'est le numéro d'abonné ?), autant j'ai pas de trace du mot de passe...

Par SMS, 1 heure après je dirais...

Par contre moi j'ai rien dans l'espace client pour uploader mon contrat

Ah oui mais je leur ai pas fourni de numéro de portable, uniquement un fixe

Hier j'ai assité à une scène mythique chez Numéricable :
 
Faits : j'arrive en boutique, aucun autre client, 1 vendeur (look de chef de magazin je dirai), 1 vendeuse (sans doute pas en service).
 
NC : Bonjour.
M : Bonjour, je viens pour prendre une nouveau RDV pour une installation
NC : Vous vous êtes abonnée sur Internet ?
M : Oui !?
NC : Au revoir monsieur, ici on traite que les abonnements boutique.
M : { ... layus sur mon cas, que je suis abonné depuis le 08/04, que j'ai déjà pris 3 RDV auparavant, dans cette même boutique, que j'ai déjà payé plus de 75€ d'abonnement pour rien ... échange qui dure je ne sais pas entre 3 et 5 minutes ... }
NC : Je ne suis pas un taxi phone monsieur - appelez le 3990. Vous avez pas de téléphone, débrouillez vous !!! Si vous ne voulez pas partir j’appelle la sécurité.
 
Mais !?! WTF !?! c'est quoi ce bordel
Ils sont vraiment débile certain ou ils ont des directives pour perdre leurs clients

Oui oui les agences numericable sont complètement débile, je confirme.  
 
Je te conseils quand même de t'en plaindre sur facebook et twitter

ça fait envie, dis donc