PC portable qui plante + autres problèmes

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Sujet : PC portable qui plante + autres problèmes
yeazus	Bonjour, Merci de vos retours et veuillez m'excuser de ma réponse tardive. La marque du PC est HP (je ne connais pas le modèle, le PC a plus de 6 ans). Aucune manipulation a été réalisée sur le PC, à l'exception du remplacement de l'écran il y a plusieurs années. Je ne connais pas le fonctionnement du journal d'événement Windows ? Quelles informations souhaitez-vous avoir et comment les obtenir ? Concernant les disques durs : Disque (C) : 394Go de libres sur 906Go Disque Recovery (D) : 2,62Go de libres sur 23,9Go Est-ce possible que le PC plante à cause d'une humidité excessive ? Car en fonction du lieu où il se trouve, j'ai l'impression qu'il plante beaucoup plus souvent (record aujourd'hui avec 7 plantages).

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Sujet : PC portable qui plante + autres problèmes

yeazus

Bonjour,

Merci de vos retours et veuillez m'excuser de ma réponse tardive.

La marque du PC est HP (je ne connais pas le modèle, le PC a plus de 6 ans).
Aucune manipulation a été réalisée sur le PC, à l'exception du remplacement de l'écran il y a plusieurs années.

Je ne connais pas le fonctionnement du journal d'événement Windows ? Quelles informations souhaitez-vous avoir et comment les obtenir ?

Concernant les disques durs :
Disque (C) : 394Go de libres sur 906Go
Disque Recovery (D) : 2,62Go de libres sur 23,9Go

Est-ce possible que le PC plante à cause d'une humidité excessive ? Car en fonction du lieu où il se trouve, j'ai l'impression qu'il plante beaucoup plus souvent (record aujourd'hui avec 7 plantages).

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yeazus

Tartifless

Et l'espace libre sur tes disques durs ?

jean pierre

Bonjour,

peut etre indiqué marque et modele du pc portable. voir à telecharger ce type de logiciel pour connaitre l'etat du dd.

https://www.clubic.com/telecharger- [...] kinfo.html

Le portable a t il ete nettoyé et pate thermique en fonction de l'age. Que dise les journaus d'evenement de windows

yeazus

Bonjour à tous,

Je me permets de poster ici mon message car cela fait plusieurs semaines que je rencontre des problèmes avec mon PC portable.

- Le PC plante de nombreuses fois. Que ce soit en regardant une vidéo sur Youtube ou un film sur Netflix, ou alors faire simplement des recherches, le PC se met subitement à planter. Même si j'essaie de faire Ctrl + Alt + suppr, l'ordi ne réagit pas et je suis obligé de l'éteindre par le bouton.

- Lorsque je réalise la copie ou le déplacement de fichiers volumineux (vidéos filmées de mon iPhone), une fenêtre m'indiquant une erreur s'affiche. Voici le message : "Une erreur inattendue vous empêche de déplacer le fichier. Si le problème persiste, utilisez le code erreur pour recherche de l'aide sur cette erreur.
Erreur 0x8007045D : impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S.

- Le partage de connexion avec mon iPhone. Tout d'abord, ce dernier peut se faire seulement par câble (en wifi, le PC m'indique que la connexion à mon iPhone est impossible). Cependant, lorsque le partage de connexion a lieu par câble, subitement, le PC m'indique "Réseau limité". Je suis obligé de débrancher mon iPhone et de le rebrancher. Or parfois, en tentant de le rebrancher, le partage de connexion ne fonctionne plus et la wifi se désactive toute seule. Il faut alors que je redémarre le PC.

Voici sa configuration :

Winows 8.1
Intel (R) Core (TM) i3-5010U CPU @ 2.10 GHz
Mémoire installée (RAM) : 6,00 Go
Type de système installé : 64 bits

Merci d'avance pour votre aide !