Achat d'occasion à distance & SAV ?

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Sujet : Achat d'occasion à distance & SAV ?

ObsydianKenobi

Jp03 a écrit :

Pas de soucis, tu auras ta facture avec indiquée la période de garantie.

J'avais acheté une Alfa dans une concession Renault.

J'ai eu un pb lors de la période de garantie à 500 km du lieu d'achat.

J'ai fait effectuer les réparations dans une concession Renault, il n'y a eu aucun pb. :jap:

Evidemment, c'est ce qu'on a dit. Le problème se pose dans le cas d'un petit garage indépendant.

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ObsydianKenobi

Jp03 a écrit :

Evidemment, c'est ce qu'on a dit. Le problème se pose dans le cas d'un petit garage indépendant.

Jp03	Pas de soucis, tu auras ta facture avec indiquée la période de garantie. J'avais acheté une Alfa dans une concession Renault. J'ai eu un pb lors de la période de garantie à 500 km du lieu d'achat. J'ai fait effectuer les réparations dans une concession Renault, il n'y a eu aucun pb. :jap:

ObsydianKenobi

Je dirais même plus: soit tu passes par une concession et t'as une vraie garantie constructeur, soit tu passes par un particulier pour faire une bonne affaire. Les occases de garages avec petite garantie ça couvre queudale leur garantie.
Et même avec un particulier il est possible de souscrire une garantie, par exemple la garantie lacentrale.fr (efficace mais assez chère) ou alors si tu finances ton achat avec un crédit, des organismes comme cetelem proposent de souscrire à une garantie (20 par mois environ, 4 ans maxi) lors de l'achat d'un véhicule d'occasion. C'est intéressant et à creuser :hello:

RTC	donc dans le second cas aucun interet d'acheter une auto d'occaz 4 departements plus loin meme en faisant une bonne affaire !

ObsydianKenobi

garantie 12 mois ça ressemble plutôt à une garantie constructeur. Les petits garages pratiquent le 3 mois ou 6 mois, mais dans ce cas c'est eux seuls qui assurent la garantie, donc pas glop.

RTC	et si c'est le garage d'un independant/particulier ?

ObsydianKenobi

ça marche dans tous les garages si tu l'achètes chez un concessionnaire avec une garantie du constructeur.

Prems

Demande-leur !

RTC

En considerant que j'achete mon vehicule d'occasion dans un garage Ford, garantie 12mois, à 500 bornes de chez moi
Si je dois ramener cette caisse au garage pour un probleme technique, dois je refaire 500bornes pour changer une malheureuse piece, ou je peux faire jouer la garantie pres de chez moi ?