ou faire poser des amortisseurs

Ca les faisait bien marrer quand j'ai voulu leur dire que c'etait un refus de vente... et tu veux faire quoi? appeler les flics, ils vont bien se marrer  :D

Réponse:  
 
Chez un garageot qui veut bien  :o

le vigile aussi en a rien a foutre de toi, les scandales ils en ont tous les jours et si tu bloques les clients tu vas te les mettre a dos, et de toute facon ya plusieurs vendeurs donc tu bloqueras pas grand chose.

quand tu voies que sur des pneus Pirelli , tu peux gagner 20/25€ par pneux en passant par internet ca te fait + de 100€ de gagner sur les 4 sur 250/300€ l'ensemble  les pneus au final , c'est pas négligeable, je préfére gueuler  
je suis étudiant et mon argent je le compte pas qu'une fois :/

Faire monter des pneus/amortisseurs par des professionels qui refusent de faire de prime abord, c'est le meilleur moyen de récolter des emmerdes.
 
Vu le nombre de garages/centres auto disponibles...

j'insiste jusqu'a faire scandale et bloqué tout les clients, j'en ai strictement rien a fouttre moi que le mec veuille pas

il va prendre le risque parce qu'il est obliger  [:athlonxp2100+]  
 
et si il avait pris un michelin du départ il l'aurait surement abimer aussi  [:airforceone]

ben voila le probleme que je souleve depuis longtemps, pourquoi un garage va prendre le risque de monter des pneus pour gagner 20-25e alors que si il en abime un pendant le montage, il en aura pour 5 fois plus (en prenant un michelin pilot primacy en 195/65 r15v qui est une monte courante a 120e...).  
si il abime un pneu de son stock, ca lui revient bien moins cher...
 
 
non ca revient pas au meme, car lorsqu'un pro monte une piece, il se doit de ne pas monter n'importe quoi. Si il est honnete, au moindre doute il refusera, de meme si il a pas envie de te la monter  :D  
Meme si la piece ne vient pas de chez lui, a coup sur il sera emmerdé en cas de pépin.
 
Apres bien sur qu'ils sont censés tout monter, n'empeche qu'entre la theorie et la pratique ya un sacré fossé... apres rien t'empeche de leur rappeler sauf qu'il y a fort a parier que ca le fasse bien marrer.
 
Puis pointe toi avec ton bidon d'huile et tes filtres chez ton concessionnaire pour lui demander de faire la vidange avec, tu vas voir comment il va reagir  :D

dans ce cas la, qui te dis que les garages font pas leur boulot au noir etc etc ?  
la contrefacon, on peut se faire rouler trés bien mais le garage également peut se faire rouler alors ca revient exactement au même ....
 
 
si l'une des piéces est defaillante il fait comme d'habitude, il met la voiture en attente, et le client doit s'arranger pour recuperer une autre piéce en bon état, si c'est le garagiste qui la rendu défaillante, c'est a lui de rembourser
 
si l'un des pneus est abimé pendant le montage c'est le garage qui est en tord évidement vu que c'est lui qui la abimé et donc il se doit de te rembourser un pneu équivalent ( si tu en viens a douter de chose comme celle ci, je crois que tu peux arreter de parler sur le sujet .....)

Oui, je suis bien d'accord avec toi pierrus, si ledingue veut persister dans ses analyses aussi tordues que bancales (désolé, mais là je commence à perdre patience), ce sera également sans moi....
 
C'est incroyable de voir à quel point en partant d'un problème relativement simple et pour lequel la loi est claire, on arrive à des raisonnements qui finiraient presque par montrer que chacun peut faire n'importe quoi, n'importe comment !
 
Pour conclure tout ce débat, je répète ce que dit la loi: les garagistes et centre autos n'ont pas le droit de refuser de monter des pièces neuves ne provenant pas de leur propre stock.
 
Je répète également que de toutes façons, pour ma part, je n'irai plus chez Norauto que ce soit pour faire monter une pièce ou pour l'acheter. Je préfère faire travailler les petits garagistes, souvent bien plus sympas et professionnels.

Ah oui ? Et quelle garantie a-t-elle vis à vis du bon fonctionnement, de l'origine du fer, etc... ?
 
 
Ah ben c'est sûr qu'avec ce genre de raisonnement, on finit par tout accepter et ça devient normalisé: c'est comme ça qu'on voit de plus en plus de choses pas normales se produire et devenir habituelles, puisque personne ne s'en plaint.
Je signale quand même qu'il est tout à fait possible d'envoyer un courrier à la Direction de la Repression des Fraudes, qui en général se fait un plaisir d'intervenir (expérience vécue).
 
 
 
Faudrait vraiment arrêter de dire n'importe quoi, ça devient saoûlant:
- peut pas vérifier la provenance ? Un simple coup de fil avec la référence du produit suffit !
- signer une décharge oui, mais s'il fait une bourde lors du montage (surtout sur un cas aussi simple) tu ne l'as pas dans l'os comme tu dis: je me répète, un professionnel a une obligation de résultat dans son domaine de compétence. Il foire le montage ? C'est lui le responsable. La pièce est défectueuse ? C'est le fabricant qui est responsable. C'est quand même pas compliqué...
 
Quand on appelle un peintre pour décorer son salon, on peut très bien lui demander d'utiliser une peinture qu'il n'a pas fournie. Il peut refuser de garantir le résultat (aspect, uniformité de la teinte, etc...), en gros ce qui est imputable à la peinture elle-même. Mais s'il en fout partout et qu'il laisse des zones mal couvertes, là c'est sa compétence professionnelle qui est en cause, pas la peinture ni vous même !
 
 
 
Alors là, dans l'exemple cité (qui s'éloigne de beaucoup de notre histoire), je précise qu'il y a une législation très claire, propre aux établissement financiers (banques, organismes de crédit, etc...). Une banque ne peut pas refuser de donner une CB, sauf à être capable de prouver que vous lui causerez du tort si elle vous la donne (exemple: comptes sans arrêt débiteurs, interdit bancaire, etc...). Une banque ne peut pas (légalement) "virer" un client. Elle peut demander un interdit bancaire (qui sera validé plus haut) qui conduira à son exclusion, mais elle ne peut pas prendre cette décision toute seule, sans motif ni justification.

sauf que le fer a repasser ne presente quasimment aucun risque...

le garage a tellement de bonnes escuses que de toute facon si tu vas jusqu'a porter plainte tu n'auras jamais gain de cause:

 - planing surchargé, ils vont te dire de revenir dans quelques jours, t'iras voir ailleurs
 - peut pas verifier la provenance: en gros il soupsonne de la contrefacon, la tu n'y pourra rien
 - te faire signer une decharge et la ca calme car si il fouare le montage d'un pneu (un exemple assez couteux), tu l'as dans l'os, et t'as l'air bien bete.  
 - prevoir des tarifs de montage exorbitants pour montage de pieces non achetées sur place ou augmenter tout court tous les tarifs et faire une super "reduc" pour pieces achetées sur place  
 - etc...

a titre d'indication, il existe quelques exeption au "refus de vente" comme les banques qui peuvent vous virer sans donner de motif ou encore refuser de vous donner une CB. Evidemment, faut avoir un profil pas tres net ou avoir fait quelques conneries.

sauf que le fer a repasser ne presente quasimment aucun risque...  
 
le garage a tellement de bonnes escuses que de toute facon si tu vas jusqu'a porter plainte tu n'auras jamais gain de cause:
 - planing surchargé, ils vont te dire de revenir dans quelques jours, t'iras voir ailleurs
si il est prés a attendre quelque jours, je vois pas ou est le probléme ?
 - peut pas verifier la provenance: en gros il soupsonne de la contrefacon, la tu n'y pourra rien
si il a une facture pas de probléme non plus
 - te faire signer une decharge et la ca calme car si il fouare le montage d'un pneu (un exemple assez couteux), tu l'as dans l'os, et t'as l'air bien bete.  
je doute trés fort qu'il ai le droit
 - prevoir des tarifs de montage exorbitants pour montage de pieces non achetées sur place ou augmenter tout court tous les tarifs et faire une super "reduc" pour pieces achetées sur place  
la oui ils pourront évidement compter un peu plus de temps :/
 - etc...
 
 
a titre d'indication, il existe quelques exeption au "refus de vente" comme les banques qui peuvent vous virer sans donner de motif ou encore refuser de vous donner une CB. Evidemment, faut avoir un profil pas tres net ou avoir fait quelques conneries.

N'importe quoi, c'est complètement ILLEGAL ! Ca s'appelle un refus de prestation, c'est exactement comme s'ils te disaient: non, vous avez une sale tête, j'ai pas envie de bosser pour vous.  
 
 
C'est très simple au contraire: comme je l'ai dit, ils ont par contre le droit de refuser leur garantie de prestation, donc s'il y a une merde c'est normalement toi qui paye, comme un grand. Mais si un expert peut dire que la pose a visiblement été mal faite, là ce sera à eux de payer car comme tout professionnel ils ne peuvent pas se soustraire à leurs obligations fondamentales. Autre cas possible = défaillance de la pièce, et là c'est le fabricant qui est responsable.
 
 
Aucun avantage ? OK, donc demain j'irai leur demander de poser leurs propres pièces gratos puisqu'ils ne tirent aucun bénéf de la pose  :lol:  
Faut arreter de dire n'importe quoi: une femme de ménage ne refuse pas de faire du repassage sous prétexte que ce n'est pas SON fer à repasser qu'elle va utiliser

En meme temps, ca leur rapporte rien de faire 4 trous... donc leur position est tout a fait defendable. Midas a ete "cool" en se disant que tu garderas une bonne image et que tu viendras peut etre par la suite.
 
 
Pour le montage des pieces non achetées dans le magasin lui meme, c'est tout a fait normal qu'ils refusent. Le montage presente un risque, si il y a une merde et que la piece est endommagée, qui paye?
Ensuite se pose des questions de responsabilités, bref trop d'emmerdes pour AUCUN avantage.
Bref on peut pas tout avoir... et si norauto est plus cher qu'internet c'est a cause de couts superieurs qu'ils ont a supporter: personnel, atelier etc...

Pour le montage des pieces non achetées dans le magasin lui meme, c'est tout a fait normal qu'ils refusent.

 Le montage presente un risque, si il y a une merde et que la piece est endommagée, qui paye?

Ensuite se pose des questions de responsabilités, bref trop d'emmerdes pour AUCUN avantage.
Bref on peut pas tout avoir... et si norauto est plus cher qu'internet c'est a cause de couts superieurs qu'ils ont a supporter: personnel, atelier etc...

chez Midas, ils sont plus cools.
j'ai eu la meme chose pour des ...plaques d'immatriculation :sarcastic:
 
Norauto ne voulait pas le faire (il faut acheter les plaques chez eux, 25€ avec la pose :lol: ), le mec de Midas ne m'a rien fait payer pour les "4 trous".
je lui ai laissé 5€ de pourboires.