bonjour, je remonte le topic car j'ai fais une demande d'ouverture de ligne via le site FT. Je l'ai fais le 20 aout et pour l'instant sur le suivi de commande ils marquent: "demande prise en compte". Combien de temps d'apres vous pour qu'elle soit effective ma ligne et qu'il me donne mon nouveau num de tel (sachant que la ligne est cablée mais résiliée depuis un an)?
Le numéro de tel je l'ai eu directement quand j'ai demandé l'ouverture de la ligne, à savoir samedi dernier, et ma ligne a été ouverte hier mercredi :)
deless
bonjour, je remonte le topic car j'ai fais une demande d'ouverture de ligne via le site FT. Je l'ai fais le 20 aout et pour l'instant sur le suivi de commande ils marquent: "demande prise en compte". Combien de temps d'apres vous pour qu'elle soit effective ma ligne et qu'il me donne mon nouveau num de tel (sachant que la ligne est cablée mais résiliée depuis un an)?
Je crois que tu peux te les faire rembourser si c'est pour passer direct en dégroupé, ou quelque chose comme ça. Ca vaudrait peut-être le coup de se renseigner.
Je dois me renseigner chez Free (avec leurs hotesses pas Française c'est pas gagné) ou chez FT (qui feront tout pour me baiser) ? :sweat:
sadlig
France Télécom t'en rembourse la moitié lors de la résiliation (27 € de remboursement pour moi)
Misssardonik
Je crois que tu peux te les faire rembourser si c'est pour passer direct en dégroupé, ou quelque chose comme ça. Ca vaudrait peut-être le coup de se renseigner.
Pour Free : tu ouvres ta ligne France Télécom, puis tu ouvre ton compte free avec ton numéro FT et tu demandes le dégroupage total. Cela résilie ta ligne FT donc tu ne paye plus l'abonnement, mais tu conserves ta ligne free et le numéro FT.
Mais je me fais toujours baiser les frais de mise en service non ?
En gros vu que c'est pas en service depuis plus de 6 mois je suis bon pour une belle sodomie de FT quoi :sweat:
sadlig
Pour Free : tu ouvres ta ligne France Télécom, puis tu ouvre ton compte free avec ton numéro FT et tu demandes le dégroupage total. Cela résilie ta ligne FT donc tu ne paye plus l'abonnement, mais tu conserves ta ligne free et le numéro FT.
C'est pas parce dans une maison ou un appart y a les cables que la ligne est dite "construite". Arrivés au central de FT, les dits cables sont branchés là où il faut sur des commutateurs, DSLAM et autres. C'est ça la "construction" de la ligne. Si la ligne ne sert plus, on récupère la place et on débranche.
gurb44
En gros, ils font 2 tests pour vérifier que la ligne est ok :/
Et si mes souvenirs sont bons, c'est dès que la ligne est fermé depuis plus de 6 mois.
pour le délai tout depend du comment ca a été résilié si il on juste a "ouvrir " la ligne informatiquement ca va tres vite (30 min) et le tarif ca doit etre 50€
si il doivent reconstruire la ligne physiquement c'est 1 a 2 semaines et 50€ d'ouverture et 50€ de déplacement
Voila bonne soirée
merci :jap:
Je pense que physiquement tout y est encore vu que y'a la prise etc.
Si je résilie par la suite mon abonnement FT pour cause d'abonnement chez Free (il me faut un n° de fixe pour l'abonnement chez Free en fait), l'abonnement chez Free marchera toujours ? (oui question de noob et je vous merde :o) :D
edit : reconstruire physiquement ça veut dire quoi en fait ?
kouann
bonsoir
pour le délai tout depend du comment ca a été résilié si il on juste a "ouvrir " la ligne informatiquement ca va tres vite (30 min) et le tarif ca doit etre 50€
si il doivent reconstruire la ligne physiquement c'est 1 a 2 semaines et 50€ d'ouverture et 50€ de déplacement
Voila bonne soirée
Bonsoir,
le 1014 étant fermé à cette heure je vous pose la question, je vais emménager dans un appartement qui avait auparavant une ligne FT, cette ligne a été résilié depuis, je voudrais savoir combien ça me couterait d'en réouvrir une ainsi que les délais