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Sujet : Amazon.fr en justice pour ses FDP free. La fin du livre par VPC ?
Profil supprimé Bonjour
 
moi je n'ai jamais eu de soucis pour les livres, mme importés de amazon.com ou amazon.uk
 
Ma question est:amazon.fr faire de bonnes promos sur les DVD notamment ceux sous-titrés en anglais(intégrale de friends à 35 euros)
 
prolème:j'ai peur que le carton soit ouvert ou volé...(et long car 13 DVd..)
 
Me conseillez-vous de payer plus cher mais d'acheter les saisons une par une? :??:  
 
svp merci

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Bonjour
 
moi je n'ai jamais eu de soucis pour les livres, mme importés de amazon.com ou amazon.uk
 
Ma question est:amazon.fr faire de bonnes promos sur les DVD notamment ceux sous-titrés en anglais(intégrale de friends à 35 euros)
 
prolème:j'ai peur que le carton soit ouvert ou volé...(et long car 13 DVd..)
 
Me conseillez-vous de payer plus cher mais d'acheter les saisons une par une? :??:  
 
svp merci
Et question supplémentaire, si je souhaite vendre d'occasion un livre sur amazon market place, quelle commission prend amazon? :??:
Bonjour. Question pratique
 
pour des livres, quelle est la différence entre faire une déclaration de garantie A à Z et trouver un accord amiable avec le vendeur marketplace si livre abîmé, voire parfois non-reçu? :??:  
 
svp merci
cacatomique

Keen-to-know a écrit :

Comment se débrouillent-ils pour proposer des frais de ports "gratuits" ??
 
Rien n'est gratuit.


contrat de plusieurs millions avec la poste  [:stephanderrick:2]

Keen-to-know Comment se débrouillent-ils pour proposer des frais de ports "gratuits" ??
 
Rien n'est gratuit.
mini-mousaille j'UP ce sujet pour dire qu'aux Etats Unis, grâce au succès du Kindle l'absence de législation au niveau du prix des livres, on trouve des oeuvres à des prix dérisoires, entre 0,99$ et 3$, avec le partage des revenus entre Amazon et l'auteur, il y a déjà des millionnaires...

 

Vivement que l'usage du livre électronique se propage en France, ainsi, moins d'intermédiaires (éditeur, librairie, distributeur, invendus) etc. Gain de place, publication exponentielle, la création littéraire à portée de tous, etc.

 

ça me fait penser que la loi Lang sur le prix fixe du livre sera complètement caduque. Qui va accepter d'achter un ebook pour 10 ou 15 euro ?

 

Et surtout, fini le petit % que touche l'auteur sur ses ventes à cause du grand nombre d'intermédiaire.

 

ça va tout bouleverser et encore une fois, la France a 10 trains de retard.

 

http://www.lemonde.fr/livres/artic [...] _3260.html

ynorsa T'as pas l'impression d'être un peu HS, non ?
calintoudou Et aussi on a combien de temps pour refuser le colis ? Merci d'avance aux connaisseurs  :O
calintoudou Up Up jai recu le colis dans la boite à lettre !! Ya marqué distribution sans signature ! Si je viens avec le colis, la poste va me demander un motif de refus ?
 
Et comment amazon va me rembourser j'ai payer à l'aide d'une E carte bleu !
calintoudou

ynorsa a écrit :


 
 
Tu peux refuser le colis et le ramener directement au bureau de poste.


 
Merci, car souvent il le met dans la boite à lettre  :D  
 
Par contre comment amazon va me remboursé ?  Et faut il un motif valable pour pouvoir refuser un colis ?

ynorsa

calintoudou a écrit :

Si je n'ouvre pas le colis je peux le renvoyer tel quel à la poste ?
 
 


 
 
Tu peux refuser le colis et le ramener directement au bureau de poste.

calintoudou up
calintoudou Bonjour,
 
J'ai fait une commande sur Amazon que finalement je veux annulé, pas de chance je m'y suis pris trop tard et l'expédition est "imminente et ne peut etre modifié".
 
J'ai lu qu'on pouvait retourner les articles et se faire rembourser.
 
Mais les frais de port de retour sont donc à notre charge ?
 
 Si je n'ouvre pas le colis je peux le renvoyer tel quel à la poste ?
 
Comment prévenir amazon de mon retour ?
 
Bref si vous pouvez m'éclairer  !!!  merci d'avance  ;)
picodon Bon voilà la réponse du vendeur (que je ne comprends pas trop) :
 
Bonjour,
 
Nous vous remercions de votre demande.
 
Comme les commandes sont expédiées Marketplace de différents vendeurs, vous  
payez des frais de livraison pour chaque article que vous commandez. C'est  
le cas même si vous commandez un certain nombre d'articles de la même  
vendeur en même temps.
 
S'il vous plaît accepter mes excuses pour tout inconvénient.
 
Cordialement,
 
Lee
Service à la clientèle

 
En fait c'est un intermédiaire et il n'a en fait pas les produits en stock ?  :??:
picodon C'est ce que j'ai fait :jap:
 
Par contre j'ai trouvé ce paragraphe dans les conditions de vente :
 
Les conditions et tarifs de livraison de la Marketplace ne sont pas les mêmes que pour vos achats effectués auprès dAmazon.fr. Pour tout achat effectué sur la Marketplace dAmazon.fr, le montant de vos frais de livraison dépend du type de produit acheté, ainsi que du type de livraison choisi (Rapide ou Eclair). Les frais correspondent à l'envoi d'un seul article. L'achat de plusieurs articles génère des frais de livraison distincts - vous ne pouvez pas bénéficier des frais "par livraison" ou "par article" comme lorsque vous effectuez vos achats directement auprès d'Amazon.fr.
 
Si je comprends bien en fait les frais de livraison groupés sont impossibles ? Ca me paraît tellement bizarre que je pense avoir mal compris mais bon...
forgefx Contacte le dit-vendeur au préalable, je vois pas d'autre moyen.
picodon Hello à tous,
 
J'ai une question concernant les frais de port sur la marketplace d'amazon, alors je tente ici on ne sait jamais.
 
Est-il impossible de mettre en place des frais de livraison groupés ? J'ai trouvé plusieurs cd chez le même vendeur mais j'ai l'impression que je vais payer 9 x les frais de port (9 CD...).
 
Est-ce normal ?
 
Merci !
Koko90 http://www.maitre-eolas.fr/2008/05 [...] mbre-poste
 
et  
 
http://www.legalis.net/breves-arti [...] ticle=2294
 
"la prise en charge par le vendeur du coût afférent à l’exécution de son obligation de délivrance du produit vendu ne constitue pas une prime au sens des dispositions du code de la consommation ».
 
La justice a tranchée. Les FDP gratuits c'est pas un cadeau. Après rien ne les empêche des les faire payer pour les DVD et les CD, puisqu'ils pratiquent les tarifs qu'ils veulent sur ces produits.
 
Je me suis tellement fait engueuler sur ce topic que je suis stupéfait qu'au final la justice applique la loi de manière sil littérale et formelle... Finalement la loi est compréhensible (au moins ici) et n'est pas réservée à certains juristes qui arrivent à lire entre les lignes exactement le contraire de ce qu'on pourrait croire.  
Handsome devil

Tammuz a écrit :


http://www.legalis.net/breves-arti [...] ticle=2294
 
Apparemment, la Cour de cassation a oublié de consulter tous les brillants juristes de ce forum qui affirmaient péremptoirement que la gratuité des frais de port constituait une entorse évidente à la loi Lang   :whistle:
 
 
 


Bah non :
 "la prise en charge par le vendeur du coût afférent à l’exécution de son obligation de délivrance du produit vendu ne constitue pas une prime au sens des dispositions du code de la consommation ».
 
Là on est d'accord.
Le problème en l'occurence est que les frais de port ne sont pas pris en charge par le vendeur (Amazon) mais par les éditeurs. Sans quoi les règles seraient les mêmes que pour les disques , dont le port n'est gratuit qu'à partir de 20€ d'achat.

Tammuz
http://www.legalis.net/breves-arti [...] ticle=2294
 
Apparemment, la Cour de cassation a oublié de consulter tous les brillants juristes de ce forum qui affirmaient péremptoirement que la gratuité des frais de port constituait une entorse évidente à la loi Lang   :whistle:
 
 
 
Borabora
Bien sûr, pour les livres qui se vendent à 20 ou 30 exemplaires (soit la majorité des titres), c'est intéressant. Mais ces titres représentent une goutte d'eau dans l'édition, puisqu'ils sont innombrables mais confidentiels.
 
Quand à l'édition à compte d'auteur, elle est de toute façon absente des libraries, puisqu'il s'agit d'une arnaque dans 99% des cas. C'est de moins en moins pratiqué, d'ailleurs. Par contre, l'intérêt de l'impression à la demande a été de démocratiser l'auto-édition. Mais là encore, on est dans le cas de figure des livres qui se vendent au mieux à 5 ou 10 exemplaires. Et pour un auteur auto-édité, l'impression à la demande n'a d'intérêt que théorique. L'idée de ne fabriquer que s'il y a eu achat, ça paraît très bien. Sauf que ta seule chance de vendre des exemplaires, c'est que des gens aient connaissance de ton livre. Or pour ça, on n'a encore rien trouvé qui remplace les librairies. Une fois ton bouquin écrit, qui va en prendre connaissance et va avoir envie de l'acheter parmi les 1000 autres sortis le même mois (en moyenne sur l'année, tous types de livres confondus : 1 100 titres par semaine) ? Tu vas poster sur des forums obscurs ? Bon courage. :D Faire un MySpace ? Encore faudrait-il que les gens y viennent. Poster sur de grands forums comme H-FR ? Le spam y est interdit. Résultat des courses, les micro-éditeurs et auto-éditeurs qui vendent un peu de livres, ce sont ceux qui font de l'impression traditionnelle et se cassent le cul à faire la tournée des libraires pour les placer en dépôt. Libraires qui se cassent ensuite le cul à convaincre des gens de les acheter.
 
Les domaines comme l'édition scientifique, c'est complètement différent. Les lecteurs sont forcés d'en lire, et aucun libraire n'en vend, sorti d'un poignée de spécialisés près des facs ad hoc.
the veggie boy
Ok :jap:
perso les exemples que j'avais en tête c'était des publis sur des modélisations de systèmes biologiques, donc dans l'absolu, l'abstract + les équations c'est le minimum requis, et si tu es pris par le temps, tu te limites à ça :D

Borabora a écrit :

C'est surtout que les revues et journaux, ce n'est pas vraiment le sujet.  :whistle:


 
C'est vrai, mais je maintiens ma position pour le reste de l'édition scientifique (ouvrages).
L'impression à la demande reste valable pour les petits tirages (à compte d'auteur en fait) et pour les documents techniques (typiquement les manuels d'utilisation de logiciel).

the veggie boy a écrit :


Dans le cas où tu vas d'un papier à l'autre de références en références, tu cherches parfois juste des détails techniques, et dans ce cas ben une lecture de l'abstract suffit en général.


 
Pas pour moi  :hello:  
Les articles font 30 pages en moyenne. Avant d'aborder le cœur du problème, il faut généralement se taper 10 à 15 pages de pré-requis mathématiques.

the veggie boy
Dans le cas où tu vas d'un papier à l'autre de références en références, tu cherches parfois juste des détails techniques, et dans ce cas ben une lecture de l'abstract +lesdits détails suffit en général.
Ciler

Borabora a écrit :

C'est surtout que les revues et journaux, ce n'est pas vraiment le sujet.  :whistle:


Mais ca a permis d'illustrer l'a cote du propos de betcour... L'impression a la demande ca s'applique a peu pres bien aux journeaux, mais mal aux livres.

Borabora C'est surtout que les revues et journaux, ce n'est pas vraiment le sujet.  :whistle:
Handsome devil

the veggie boy a écrit :


les journaux format papier finissent en bibliothèque, mais ils sont très peu consultés par rapport aux versions electroniques, c'est ça que je veux dire.


Euuh non, c'est l'inverse. On a pas mal d'abonnements à des journaux électroniques et globalement les gens s'en tapent.

Ciler
En chimie, je ne commence a avoir de problemes qu'a partir de 1965 :o

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