Non, ce n'es pas normal étant donné qu'ils n'ont pas répondu à ton RAR ce qui vaut "acceptation" de ton RAR normalement. Mais bon, c'est David contre Goliath, bonne chance...
Oui je m'en doute :x
Et puis que je conteste ou pas cette affaire de l'année dernière, la j'ai fait un nouveau contrat qui a été accepté, c'est autre chose non? et forcement ils avaient mon dossier précédent d'une forme ou d'une autre lors de ce nouveau contrat , car j'ai le meme numéro de carte qu'avant, avec juste le dernier chiffre qui change....
A partir du moment ou il a été accepté je trouve ca abérant de le bloquer le lendemain (et je continu a etre débiter tant que je regle pas l'ancien soucis, des 2 mois de préavis de l'abonnement précédent)
j'ai un peu l'impression d'avoir le couteau sous la gorge, soit je paie tout ce quils veulent, soit je continu a être débiter mensuellement sans pouvoir utiliser ma carte
J'avais une carte UGC illimité depuis 2 ans, que j'ai résilié au mois de juillet 2008 suite a un depart a l etranger (donc ne voulant pas les 2 mois de préavis le depart etant imminent)
bref j'envoi un courrier en RAR sans aucune réponse.....
Hier je reprend une nouvelle carte, je paie les frais de dossier, le 1er mois d'abonnement , et ajd ma carte est bloqué suite a ce "soucis" de l'année derniere.
Si je ne paie pas les 2 mois de préavis de l ancien contrat, de l ancienne carte, ils ne me reactivent pas la nouvelle, que je continu a payer visiblement.
Est ce normal? pour l'ancienne ils n'ont jamais répondu a mon courrier en RAR.
ils ont accepté mon nouveau contrat hier(j'ai meme vu un film avec cette carte) et ils me bloquent le lendemain ?
est ce normale?
Non, ce n'es pas normal étant donné qu'ils n'ont pas répondu à ton RAR ce qui vaut "acceptation" de ton RAR normalement.
Mais bon, c'est David contre Goliath, bonne chance...
jasup
Bonjour
Petite question
J'avais une carte UGC illimité depuis 2 ans, que j'ai résilié au mois de juillet 2008 suite a un depart a l etranger (donc ne voulant pas les 2 mois de préavis le depart etant imminent)
bref j'envoi un courrier en RAR sans aucune réponse.....
Hier je reprend une nouvelle carte, je paie les frais de dossier, le 1er mois d'abonnement , et ajd ma carte est bloqué suite a ce "soucis" de l'année derniere.
Si je ne paie pas les 2 mois de préavis de l ancien contrat, de l ancienne carte, ils ne me reactivent pas la nouvelle, que je continu a payer visiblement.
Est ce normal? pour l'ancienne ils n'ont jamais répondu a mon courrier en RAR.
ils ont accepté mon nouveau contrat hier(j'ai meme vu un film avec cette carte) et ils me bloquent le lendemain ?
est ce normale?
