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Écran AOC pixel mort - SAV LDLC ?

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Sujet : Écran AOC pixel mort - SAV LDLC ?
zerist	Merci pour ta réponse, Donc un pixel mort n'est pas un motif valable pour faire passer un écran en garantie? Dommage, sinon cet écran était vraiment excellent pour son prix. Je suppose que c'était trop beau pour être vrai.

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zerist

Merci pour ta réponse,

Donc un pixel mort n'est pas un motif valable pour faire passer un écran en garantie?

Dommage, sinon cet écran était vraiment excellent pour son prix. Je suppose que c'était trop beau pour être vrai.

myzt	Salut, un pixel mort au bout de six mois, il n'y a aucune chance ni auprès de LDLC ni chez le constructeur.

zerist

Bonjour à tous,

J'ai acheté il y a environ 6 mois un écran AOC bas de gamme (1080p60 21.5" à 120€ environ) en boutique LDLC.

Bien que je sois pleinement satisfait du rapport Q/P de cet écran, je viens de m'apercevoir qu'il a malheureusement un pixel mort.

Du coup, je voulais savoir si:

1) Quelqu'un avait déjà eu affaire au SAV d'une boutique LDLC pour ce type de problème?
2) Un pixel mort sur un écran est-t-il un motif de retour en SAV valable?
3) Comment est-ce traité ? est-ce que l'écran est renvoyé par LDLC au constructeur pour réparation/échange, ou est-t-il possible d'obtenir un avoir pour éventuellement racheter quelque chose de meilleure qualité ?

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me lire :jap: